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市役所で工事にかかわる部署にいると、工事に関する苦情の電話がよくかかってきます。
「○○でやっている工事がうるさいから、 何とかして欲しい」
「△△の道路工事のダンプがウチの前の私道を通ってあぶない。 注意してほしい」
などなど。
色々な電話や苦情をいただきます。
役所の人間として気を付けているのが、以下の2点です。
① 工事が市役所発注の工事であるかどうか
② 工事場所が市道であるかどうか
①
工事の発注者が市役所であれば、市の方から受注業者へ注意や指導を行うことができます。
そもそも工事の発注者が市役所でなければ、 管理をしていません。
②
市役所であれば、 市道に関する工事は事前に届け出がなされていて、把握しています。
道路管理者として工事を許可する立場だからです。
しかし、工事の場所が私道など市有地でなければ市役所の管轄外であり、把握をしていなけ
れば、管理もしていません。
とはいえ、工事場所がわからず、誰に言えばいいのかわからないときは、市役所に電話すれば何かしら教えてもらえると思います。
PS.
まぁ、工事で何か言いたいたことがある場合は、この記事にあるように、 受注業者にいってもらうと話が早いです。
受注者の方からすると、 役所に苦情が行ってしまうより、自分のところで終わらせたいですからね。
参考: 道路の工事がうるさい!深夜や夜間の工事はいいの?苦情はどこに言うべき?元ゼネコンマンが徹底解説 「つちとき様」より
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