どうにかして！！

今日は元の訪販のオーナーからＴＥＬがありました。
今日もエステに７名来たそうです。しかし売上は３５００円、エステ技術料はなんと一人５００円です。ここにはからくりあり！！その客様は初め化粧品キープ代４～５万を支払っているので後のエステ料金は５００円、お客様にとって本当にいいのか悪いのか…。この原因はもともとその取引先の会社が訪問販売だからです。
私もそこにいたのだからえらそうなことはいえません。会社の一番の関心ごとは売上のみ。エステに何人のお客様が来られようが関心ごとは化粧品の売上のみ！！
そんなシステムだからこそ当然そこのオーナーもエステは化粧品販売の手段でしか見えないのは当然です。新しいエステを中心にして育ってきたオーナーはおかしいと思う、又お客様の関心は癒しと効果そしてそのオーナーの人柄にほれサロンに通っているのです。そのハザマでそのオーナーは悩んでいます。
個人の問題でもないからです。それは親オーナーがいます。エステサロンだけの問題では解決できない人の問題があるからです。
５００円でどんなエステをするの？安いからといってお客様は仕方ないとは思いません。聞いてみたら「そこまでするの？ぐらいの内容でした。でも所詮は訪販の延長線でのエステ…です。」お客様は一週間毎に来られるそうです。そして、「ちゃんと料金取って！！」その隅には来なくなって半年になるキープ顧客の化粧品がホコリをかぶって放置されています。そのオーナーは疲れまくっています。頑張れ（*^_^*）