確認、確認
今日の体験会、いやもう、昨日ですね!
体験会に来られたUさん決定しました。
本当にありがたいのですが、この方は一昨日も間違って近くまで来られていました。
また、私の伝え方があやふやな物の言い方でその方が来店曜日を間違ってしまっていました。
まず、ご来店時に即
「大変申し訳ありません!」
と平謝りです。
普通はまず来ませんよね。
私だったら行きません。
それがご来店されると、
きれい塾を気に入ってもらい
しかも全コース受講が決まりました。
「私はまず、電話の応対で決めるんです。」
そうですよね。私もです。
「後はその後の対応です。」
もうハラハラドキドキです。
でも、良かったです。
失敗ばかりしていますが、
気持ちが伝わって本当に嬉しいです。