パソコン便利屋 どらともサポート ブログ

メール送信できない!

メールの送信が急にできなくなったということで、お伺いしました。

確認してみると、メールを送信しようとしているのですが、タイムアウトエラーとなってしまい、送信することができませんでした。
メールソフトの設定を確認しましたが・・・特に問題はありませんでした。

念のためウィルス対策ソフトのファイヤーウォール機能を止めてみると・・・正常に送信することができました。
そのため、ウィルス対策ソフトを確認してみると、ファイヤーウォールの設定でメールソフトの送信機能が「拒否」設定となっていました。
設定を「許可」に変更して・・・無事にメール送信できるようになりました

メールの送受信や、インターネット閲覧でウィルスに感染する可能性があるような場合、ウィルス対策ソフトが外部との通信を遮断することがあります。

急にメールの送受ができなくなったり、インターネットに接続できなくなった場合は、ウィルス対策ソフトのファイヤーウォール機能の設定を確認してみてくださいね 
名前:
コメント:

※文字化け等の原因になりますので顔文字の投稿はお控えください。

コメント利用規約に同意の上コメント投稿を行ってください。

 

※ブログ作成者から承認されるまでコメントは反映されません。

  • Xでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

最近の「その他」カテゴリーもっと見る

最近の記事
バックナンバー
人気記事