顧客目線で考える大切さ：名刺のインクにじみ・紙のシワ対策

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顧客目線で考える大切さ：名刺のインクにじみ・紙のシワ対策

 

先日、豊予社にユニークなご依頼がありました。
お客様から

「熱で名刺のインクがにじんだり、紙がシワになったりしないようにできませんか？」

 

という相談です。聞いてみると、ポケットに裸で名刺を入れているとそうなってしまうとのこと。

 

名刺交換の際、ポケットから出したら熱でべっとり、、、

経験ある方もおられるのでは？

 

顧客の悩みと解決策
最初は

 

「名刺を裸でポケットに入れるのは避けてください」

 

とお断りしました。でも、現場で働く方々にとっては、そんなアドバイスは現実的じゃありません。

特に暑い季節では、なおさらです。

そこで、私たちが何かできないか考え直しました。

顧客目線でどうしたらいいか考えた結果、パウチ加工（ラミネート）を提案しました。

パウチ加工のメリット
普通のプラスチック製の名刺だと高価だし、最低ロット数も多いですよね。

でも、パウチ加工なら1枚からでもできるし、コストも抑えられます。

さらに、100枚全部をパウチ加工する必要はなく、

50枚だけをパウチ加工するという提案をしました。

これがバッチリお客様に気に入っていただけました。

顧客目線の大切さ
この経験を通じて、改めて「顧客目線で考えること」の大切さを実感しました。

お客様の悩みをしっかり理解して、

それに応えることが私たちの仕事です。常にお客様のニーズを大切にする姿勢が必要だと感じました。

まとめ
これからも、豊予社ではお客様の声に耳を傾けて、最適なソリューションを提供していきます。

名刺のインクにじみや紙のシワ対策など、お困りのことがあればぜひご相談ください。

パウチ加工など、いろんな加工方法でお客様のニーズにお応えします。

ご注文を心よりお待ちしています！

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