お客さん、勝手な思い込みや正義感で、行動しないで下さい。 「いつも」は、本当に真理ですか?② 2014-03-08 11:26:28 | 日記 病気が、なかなか寛解しないので、丸一年空いてしまいました。 再度チャレンジします。 良く聞く「この店ではいつもそうやけど」の中身の例として、 ①なかなか給油が始まらない。 ②カチャカチャとガソリンがしょっちゅう停止して、なかなか満タンにならない。 ③満タンになったのに、溢れてきた。 ④(クレジットなどの)カードが入らない。 ⑤お金が入らない。 ⑥お釣りが出てこない。 ⑦洗車機がぶつかって来た。 . . . 本文を読む