あなたの「いつも」は、本当に真理ですか?①

お客さん、勝手な思い込みや正義感で、行動しないで下さい。 　 久々の再開で、今後前につづったことと同じことをつぶやくかもしれませんが、よろしくお願いします。 よくお客さんの苦情の接頭語に「この店では、いつもそうやけど、」があります。 あるいは、「他所の店ではこんなことに成ったことはない。」も多いのです。 実際、お客さんから見た場合そうなのかもしれません。 言い訳ではありません。番人側から見た . . . 本文を読む

勝手に休んでいました。

半年以上お休みいただきました。 勝手に始めた「ひとりごと」を、本人病気リハビリのため半年以上お休みを いただきました。済みません。 まだ、寛解できていませんが、のんびり間隔明けてでも再開しようと思います。 （仕事は休んでいませんが、） たまに覗いていた方へ、「よろしくお願いします」 . . . 本文を読む