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【抜粋】出前館に送信した内容
1.配達時、裏から入って来ていた事。普段来る配達員は全員、表から。
ちゃんと門から入ってくるならとのかく、表で配達を待っていても来ないと思ったら、既に配達後。
天気悪く置き配困難だから表で待っていたら...(略)。配達料取るなら、きちんと対応してもらわないと。今回の行為はウーバーイーツと同じ。
2.配達終わった以降にクーポン配布。他の人が昼食注文する前の10時台じゃないと結局、クーポン使えない。
3.カツとじ弁当も、卵や具材を始めからカツと一緒に煮てあると思いきや、先に具材を下に敷き詰め、後で揚げたカツ乗せた格好。
油っこくて食べられませんでした。ほっともっと、ガスト、かつや、デニーズで、カツ煮やカツどん注文すれば良かったレベル。
4.用件足りない400文字。1000文字でしょう。ヨーカドーやイオンでも、クレームでは無い問合せでも1000文字主流。
*結局3品の内1品は食べず。残り2品を取り分けて食べる格好に。しかも、良く無い評価は伏せている出前館。5段階の星印カウントに入っておらず。
だったら自前で公表。カスタマーレビューの正常化を。