トラブル

あっつい
あづ～～～っ

昨日は35度の気温に・・うんざり・・
そうかと思えば夕方には・・狂ったような豪雨・・

雨降っても・・ちっとも涼しくならんし・・・
尚・・モワ～～として・・

やっぱり寝苦しい夜だったよ・・


最近・・・いきつけの「眼科」とのトラブルが続く・・

フゥ～～・・

ベテランスタッフと新米さんの対応の仕方が全然違うから・・

トラブルになるんだよね・・・

当然・・・なってないのは・・新米さんで・・

私もダンナも・・視力はバッチリよ

コンタクトが必要なのは・・子供達・・

それぞれ・・進学で実家を離れても・・
コンタクトは今までいきつけにしていた眼科から貰っている。

健太の場合は、いろいろ相談して（眼科の看護婦さんと）

半年分を貰っているのです。

それぞれ働いたら・・自分の「目」なので・・
自分でやってくれればいい・・

この間・・健太から「コンタクトが無くなるので注文してください」ってメール・・

2ヶ月前ぐらいの話し・・・

いつものように半年分の注文なんだけど・・

前回の検査の時に、今まで使っていたコンタクトが生産されなくなるので・・
「この新しいのをサンプルで2週間使用してみてください。大丈夫なら・・次の注文からは新しいヤツに代えますね～」
って事になってました。


健太・・2週間の使用でなんともなかったので・・・

その新しいヤツを半年分・・注文して・・

新しいのを1ヶ月ぐらい使用したこの間に帰省した時（6月末）

右目が充血していた

「健太！目・・赤いぜ？」
「うん・・最近・・コンタクト入れたら・・こんなんになるわっ」

「コンタクト合ってないんじゃない？・・・眼科行ってこられ～・・丁度・・帰省しとるんやし」

「おう・・・」

んで・・眼科へ行くと・・

新しいコンタクトが合ってないって事で・・更に新しいヤツに変更になるって・・帰って来た・・・

えっ・・
「残ってるヤツはどーなるが？新しいコンタクトのサンプルとか貰ってきたん？」


「なーーん・・・」


・・

チョット！・・その辺・・しっかり話ししてきてよね！
安いものじゃないし・・
更に新しいの・・また合わなかったらどーするん！・・

更に新しいのが入荷したらに連絡あるから・・取りに行って、・・って
言い残して健太は大阪へ帰っちゃったけど・・

新しいヤツのサンプルが届くのかと思っていたら・・
3ヶ月分が届いていた・・・

私・・・ハッ？？と思い・・

「あのっ・・この間半年分を貰って・・まだ全然使ってないのに・・こんな状態になり・・残っているコンタクトって合わないから使えないんでしょ？・・それで・・また新しいのを3ヶ月って・・いきなり3か月分を買わなきゃいけないんですか？」

「はい・・そーーなりますね」って・・新米さん・・・


チョット待ってよ～～

あなたじゃ・・話しにならない！って思ったけど・・
そんな事・・言えんし・・

必死に新米さんに伝えた

「私・・サンプルが届いてると思っていたのですが・・いきなり3ヶ月分購入って・・チョットきついんですけど・・前回の使っていない3か月分は・・どーにもならんのでしょう？それで・・更に3ヶ月分って・・合わなかったら・・また・・損なんですけど・・」

20分ぐらい・・受付の所で話ししたけど・・
ホンマ・・・新米さん・・融通きかんわ

どーしたらいいか？わからんなら・・わかる人・・呼んできてよ・・


同じ会話のやりとりをしていたら・・いつもの看護婦さんが来てくれた・・

事情を話すと・・・

「サンプル・・取り寄せてみますね・・それで・・箱の封を切ってないコンタクト・・返品できるか・・先生に聞いてみますから・・一度・・持ってきてもらえる？・・お母さん・・何度も来てもらうの申し訳ないけどね～」


ホラ話し・・3分で終ったやん

私がついこの間半年分を購入したのに・・更にまた新しく3ヶ月分の購入はキツくて・・その新しいコンタクトが・・また合わなかったら目も当てられん！！
って・・気持ち・・・・一発でベテランさんには・・通じて・・

よかった～～

「ごめんなさいね・・無理言って・・今・・健太に送り返してもらって・・また持ってきますのでよろしくお願いします」って・・帰って来た・・

サンプルを貰いに言ったら・・

3ヶ月分は返品してもらえたし・・
何度も来てもらって申し訳ないって言われ・・
通常は2週間分のサンプルなのに・・おまけでもう2週間分をくれた・・・


この融通性って・・大事だよね～～・・・



そんでもって・・今日・・康平からも「コンタクト無くなります。注文お願い」のメール・・


眼科へ電話したら・・
電話の対応は新米さん・・

「コンタクトの注文をお願いします」

「お待ちください」

しばらく・・待って

「康平さんは・・19年の7月に診察しているので一度・・・診察していただかないと・・コンタクト・・出せないのですが・・」

「あっ・・もう1年・・経ったんやね・・えっと・・あと2週間分しかなくって・・2週間以内には・・ちょっと・・戻ってこれないんですわ」


健太もちょくちょく・・・・・こんな事があり・・
その時は
「じゃっ・・今回一応出しますけど・・今度帰ってこられたら・・診察にきてくださいね」

で・・・帰省した時に・・診察に行っていた。


今回の新米看護婦さん・・

「それじゃ・・県外においでるんなら・・その近くの眼科ででも・・」って・・


はぁ～～？？？なんじゃそゃ・・

あきれて何も言えんかった・・

何年・・オタクに通ってる思ってるんじゃっ

なぜ・・眼科を変えずにずっと・・・通ってるか！わかっとるんけ！


ここんトコ・・眼科でのトラブル続きで・・・うんざり

あ～～・・コレって・・・医者の変え時・・なのかなっ
眼科の先生は大好きなのに・・・

新米さんのせいで・・・・・

しかし・・なんちゅう・・対応やっ

バカか！と思ったわ

ただでさえ・・暑くて・・イライラしがちなのに・・

新米さんの対応で・・頭に血がのぼったよ

健太にも康平にも・・この事・・話そう！
そんで・・対応の仕方の違いは大きいって・・気づかせよう・・
フゥ～～