キャスケードブーケ💐
白と水色のバラにジャスミンが可愛らしいブーケをご注文頂きました🎵
実はこちらのブーケ、到着時ジャスミンの花びらが一枚欠けていたとの事で、配送中の事故により大変残念な思いをさせてしまい本当に申し訳なかったです😢🙇🙇🙇
申し訳ない気持ちでいっぱいです😢😢😢
恐らく、上から何かしらの圧がかかり、箱の蓋が当たってしまったのだと思います。
プリザのジャスミンは繊細ですぐ折れてしまうのです💦
1本のジャスミンのみで他は綺麗な状態との事でしたので、
挙式までのお時間と往復配達のリスクを考えると、ジャスミンを花嫁様の方で挿し直して頂くのがベストと考え、ご提案させて頂いたところ、
快く引き受けて下さいました🙏🙏🙏
もし、その際に他が破損しても対応しますから大丈夫ですよ！とお伝えし😌
ジャスミンを予備も含めてお送りさせて頂き、手順をご説明し、無事に！しかもとても上手に挿し直して頂きました❗
そして、「これも良い思い出になりますね」との優しいお言葉まで👰
なんと優しい花嫁様なのでしょう✨
こちらの責任にも関わらず、感謝しかございません🙇🙇🙇
キャスケードはブーケホルダーを使用しているため、挿し直しが可能でした。
これがワイヤーで組んでいるブーケでしたら、無理なのです😢
今まで、ブーケ破損の経験はほとんどなく、揺れても大丈夫かと梱包もしっかりと確認します。
それでも、こういう事も起ることがあるので、その時は誠実に対応させて頂きたいと思っています😊🌸
本当にありがとうございました🙇
素敵なご結婚式になりますことを心よりお祈り申し上げます💒
