感じが悪い人とは、
話す言葉の内容ではなく、
相手との関係性を無視して言動をとっている。
コミュニケーションの基本は、ラポール。
ラポールとは、一言でいうと、
良好なコミュニケーションが取れる状態のこと。
話す言葉だけではなく、話し方、
抑揚、高低、スピードなど。
表表の使い方、アイコンタクト、
身体の使い方、身振り、手ぶり、などなど。
きちんと相手と向き合うことが基本です。
相手にちゃんと向き合っていますか？
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