４月２１日 法人共通職員研修「接遇と身だしなみ」

年間を通して法人職員として必要な研修を行う法人共通職員研修の第１回目研修が行われました。

今回の研修テーマは「接遇・身だしなみ」について。

接遇とは『相手をもてなす』ことを言いますが、利用者様やご家族・来訪者の皆様が ねむの丘で「もてなされている」と感じていただけるようなサービスを提供するために必要な事など 約１時間に渡って勉強しました。

４月２０日 介護基礎研修「介護課程の展開」

個々の ご利用者のあるべき生活の実現のために、ケアプランがとても重要となります。

現場の介護スタッフが介護過程の展開が実践で出来るように 上半期で研修を行い、下半期は事例発表を予定しています。

第一回目のこの日は「介護過程の展開」の必要性を確認しました。