■【あたりまえ経営のきょうか書】 １－３６ 【心 de 経営】 自社の現状を自己認識する pA925
■■ １ 経営トップは、このようにして変身せよ
リーマンショックやコロナショックにより、多くの経営者・管理職・ビジネスパーソンが自信をなくしてしまっています。一方で、過去の成功体験から、時代の変化に気づかずに、従来の延長線上で事業を続けている人達もいます。
激動の時代に、不況感に苛まされるのではなく、「不況」が「普況」、すなわち不況期でも健全経営ができる企業体力を持つことが、今日、求められる発想法です。すなわち、「不況が、普況で、普況を富況にする」のが、経営者の役割であり、それを支えるのが管理職や、その下で働く人達の成すべきことだと考えます。
１９７０年代から経営コンサルタントという職業を通して、感じ、学び、コンサルティングしてきましたので、それをご紹介します。読者の皆様に、それを感じ取っていただけますと幸いです。
◆ １－２６ 【心 de 経営】 自社の現状を自己認識する pA925
別項でも触れていますが、自社の現況というのは、経営者・管理職なら、だれもが自分の会社なので良く知っていると思いがちです。
大半の経営者・管理職が、良く知っていると思い込みがちで、「良く知っているつもり」であることに気がついていません。
このような、「つもり症候群」に陥らないためには、管理会計の導入が不可欠ですが、それは、管理会計の項を参考にしてください。
ここでは、自社を知るということの一端を、営業部門にフォーカスしてご紹介します。詳細は、やはり当該項目をご参照ください。
経営数値の基本を見るときには、売上高や利益高などの数値を見ることが基本中の基本です。
たとえば、今月の売上高は１億円であったとします。しかし、このデータだけでは、それが良いのか悪いのか、よくわかりません。その判断となる基準、すなわち「ものさし」と比べますと、その判断をすることができます。
たとえば、先月は９千万円だったとしますと、今月は、先月より１千万円売上が多いことが解ります。しかし、それで喜んで良いのでしょうか。
先々月は、１億５千万円であったとしますと、今月の１億円は多いとはいえません。
では、先々月の１億５千万円は、売上高が高かったといえるのでしょうか？
もし、先々月の売上計画が、１億６千万円であったとしますと、計画比に対して１００％に達していません。
このように、絶対値だけで見るだけでは、経営の現状を正しく把握することにはならないのです。この場合には、売上計画値というものさしとの比較をすることにより、１億５千万円という先々月の売上高は、必ずしも喜べる数値ではないことがわかります。
一方で、先々月の営業利益が１千万円で、今月も１千万円だったとします。そうしますと、利益額は、双方とも１千万円ですが、利益率は、今月の方が高いといえます。
経営数値というのは、絶対額だけではなく、比率で見ることが大切です。すなわち、比率を計算できるものさしが必要で、ものさしがありますと、単に、絶対値のみの比較だけではなく、基準値に対する比率でも見ることができます。
他方、昨年の同月と比べてみますと、昨年は１億２千万円の売上で、営業利益が１，５００万円であったとしますと、今年の営業成績は、必ずしも好調であるわけではないことがわかります。
経営数値は、時系列でも見なければならないのです。
さらに、今年度に入って、営業パーソンの人数が一人増加しているとしますと、一人当たりの売上高も利益率も低下していることがわかります。このように、「生産性」という観点からの経営数値の見方も必要です。
しかも、自社の生産性だけではなく、ライバル企業や業界データとの比較も不可欠です。
これらのデータや分析を行うのが管理会計ですが、管理会計を利用しますと、今後の数値の予測も可能となります。
過去の数値を見るだけでは、経営は不充分であるだけではなく、改革値との比較という現在進行形の数値も必要です。また、経営環境が今後どの様に変化をするのかなどを加味して、経営数値の予測もできなければ、企業経営は、安心して行うことができないのです。
中小企業といえども、何らかの形で管理会計を取り入れていると思います。そのレベルを次第に上げて行くことが、企業成長を実感できるものさしとなるのです。
これらの経営数値の中で、必要な部分は、管理職や一般職のレベルまでの開示を氏、報連相をするときの材料となることが、【心 de 経営】に通じることになるのです。
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