日頃、東京ガスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3月11日に発生しました「東北地方太平洋沖地震」の影響で、ガスがしゃ断されているお宅が多数発生しております。ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
地震である程度以上の揺れがあると、マイコンメーターが働いて自動的にガスがしゃ断されます。地震後もお住まいの地域へのガス供給が行われている場合には、ご自身で復帰操作をするとガスが使えるようになります。
（復帰方法説明については、後述）
▼ホームページでの復帰方法説明はこちらから↓
http://www.tokyo-gas.jp/rd/391ceef198f12b757cdc29e4b0280be0/627/
※ガス臭いときは復帰操作は行わず、ガスメータの元栓を閉め、窓や扉を開放し、東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
（ナビダイヤル：０５７０－００２２１１）
【地域別連絡先一覧】
千代田・中央・大田・品川・港区 → 03-5484-0444
渋谷・目黒・新宿・中野区 → 03-5381-0820
江東・墨田・台東・文京・荒川区 → 03-3805-3895
葛飾・足立・江戸川区，草加・八潮・三郷市
千葉・四街道・八街・印西・八千代・佐倉・白井市 → 043-225-1075
木更津・君津・袖ヶ浦・富津市
世田谷区，調布・狛江市 → 03-5374-4575
杉並区、武蔵野・三鷹市、東久留米・西東京・清瀬市、立川・東村山・
小平・国立・多摩・稲城・日野・国分寺・小金井・府中・東大和・所沢市、
八王子市
練馬・豊島・北・板橋区，朝霞・和光・新座市 → 03-5974-2401
さいたま・川口・戸田・鳩ヶ谷・蕨・上尾・蓮田・久喜市，伊奈・菖蒲・
白岡町
横浜市、横須賀・三浦市 → 045-945-1160
川崎市 → 044-211-8716
逗子・鎌倉・藤沢市，葉山町 → 045-945-1160
町田・大和・相模原・座間・海老名・綾瀬市，城山町、茅ヶ崎・平塚・
南足柄市，寒川・大磯・中井・開成町
竜ヶ崎・牛久・つくば・取手市，利根・阿見町 → 03-3805-3895
日立市 → 0294-22-4131
高崎・前橋・藤岡市，榛名町 → 027-322-2523
熊谷・行田・鴻巣・深谷市 → 048-522-5171
宇都宮・真岡市，上三川・芳賀・高根沢町→028-634-1911
【ガスくさい場合の注意】
1.ライターやマッチなどの「火気」を絶対に使わないでください。
2.電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。
（ON・OFFする際に、小さな火花が出ます）
3.ガス臭い場所が屋外の場合は、窓や戸を閉めガスが室内に入らないよう
にしてください。必要に応じてご近所にも注意を呼びかけて、避難誘導
をお願いします。
4.ガス臭い所へは立ち入らないでください。
【ガスメータの復帰操作の手順】
(1)まず、すべてのガス機器を止めます。
器具の栓を閉じるか、運転スイッチを切ります。
屋外に設置された給湯器なども忘れないようにします。ガス栓も閉めます。
その際、ガスメーター下にある大元の元栓は閉めずに操作をしてください。
(2)次に、マイコンメーターの[復帰ボタン]のキャップを左に回してはずし
ます。
※メータによっては、復帰ボタンがゴムのボタンになっていて、キャップを
外さなくても操作できるものもあります。前につきだしているマヨネーズ
のふたのような黒いキャップがない場合は、そのまま(3)の操作をお願い
します。
(3)[復帰ボタン]を押します。
復帰ボタンを止まるまでしっかり押し、表示ランプ（赤）が点灯したら、
すぐに手を離します。キャップを元通りに取り付けます。
(4)そのまま3分お待ちください。ガスメーターがガス漏れの有無を確認中です。
3分たったら、もう一度マイコンメーターをご確認ください。赤ランプの
点滅が消えていたら、ガスが使えます。
※マイコンメーターのガスもれ確認は、メーターからガス機器までの範囲で
行います。
※3分経過後もガスが止まったままで赤ランプが点滅している場合は、ガス
機器の止め忘れやガス漏れが考えられますので、もう一度ガス栓の閉め
忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。
正常に復帰しない場合、不明な点がある場合、またガス臭い時は、復帰操作は
行わず、東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
※お客さまセンターへの電話が繋がりにくくなっている状況です。
かかりづらい場合、何度かお試しいただきますようお願いいたします。
※ご自宅のガスメータが止まらなかった場合、ガスの臭いがなく、正常にお
使いいただけている場合には、そのままご利用いただいて結構です。ガス
メータの種類によっては、メータがガス漏れなどの状況を確認し、異常が
なければ、自動で復帰するメータがございます。
※既に復帰操作を実施している方には、ご協力いただき御礼申し上げます。
【計画停電時のガス機器使用について】
1.製造・供給設備について
ガスの供給を継続しております。
2.ガス機器について
ガスコンロの中には、一部100Vの電源を必要とする機種があるため、その
機種においては、ご使用いただくことができません。ただし、それ以外の
機種につきましては、通常どおりご使用いただくことが可能です。
給湯器・ガスファンヒーターなど、電源を必要とするものについては、お
使いいただくことができません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理
解賜りますようお願いいたします。
3.ガス機器ご使用上の注意について
計画停電中は、換気扇が作動しない場合や、夜間はガス機器がよく見えず
操作を誤る場合等がありますので、ご使用については十分ご注意ください。
ご使用になる場合は、必ず換気が確保されるようにしてください。特に
小型湯沸器、暖房機器（火が見えるタイプのストーブ）、ならびに業務用
機器をご使用の場合は、特にご注意ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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発行元：東京ガス株式会社 リビング企画部
〒105-8527 東京都港区海岸1-5-20
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3月11日に発生しました「東北地方太平洋沖地震」の影響で、ガスがしゃ断されているお宅が多数発生しております。ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
地震である程度以上の揺れがあると、マイコンメーターが働いて自動的にガスがしゃ断されます。地震後もお住まいの地域へのガス供給が行われている場合には、ご自身で復帰操作をするとガスが使えるようになります。
（復帰方法説明については、後述）
▼ホームページでの復帰方法説明はこちらから↓
http://www.tokyo-gas.jp/rd/391ceef198f12b757cdc29e4b0280be0/627/
※ガス臭いときは復帰操作は行わず、ガスメータの元栓を閉め、窓や扉を開放し、東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
（ナビダイヤル：０５７０－００２２１１）
【地域別連絡先一覧】
千代田・中央・大田・品川・港区 → 03-5484-0444
渋谷・目黒・新宿・中野区 → 03-5381-0820
江東・墨田・台東・文京・荒川区 → 03-3805-3895
葛飾・足立・江戸川区，草加・八潮・三郷市
千葉・四街道・八街・印西・八千代・佐倉・白井市 → 043-225-1075
木更津・君津・袖ヶ浦・富津市
世田谷区，調布・狛江市 → 03-5374-4575
杉並区、武蔵野・三鷹市、東久留米・西東京・清瀬市、立川・東村山・
小平・国立・多摩・稲城・日野・国分寺・小金井・府中・東大和・所沢市、
八王子市
練馬・豊島・北・板橋区，朝霞・和光・新座市 → 03-5974-2401
さいたま・川口・戸田・鳩ヶ谷・蕨・上尾・蓮田・久喜市，伊奈・菖蒲・
白岡町
横浜市、横須賀・三浦市 → 045-945-1160
川崎市 → 044-211-8716
逗子・鎌倉・藤沢市，葉山町 → 045-945-1160
町田・大和・相模原・座間・海老名・綾瀬市，城山町、茅ヶ崎・平塚・
南足柄市，寒川・大磯・中井・開成町
竜ヶ崎・牛久・つくば・取手市，利根・阿見町 → 03-3805-3895
日立市 → 0294-22-4131
高崎・前橋・藤岡市，榛名町 → 027-322-2523
熊谷・行田・鴻巣・深谷市 → 048-522-5171
宇都宮・真岡市，上三川・芳賀・高根沢町→028-634-1911
【ガスくさい場合の注意】
1.ライターやマッチなどの「火気」を絶対に使わないでください。
2.電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。
（ON・OFFする際に、小さな火花が出ます）
3.ガス臭い場所が屋外の場合は、窓や戸を閉めガスが室内に入らないよう
にしてください。必要に応じてご近所にも注意を呼びかけて、避難誘導
をお願いします。
4.ガス臭い所へは立ち入らないでください。
【ガスメータの復帰操作の手順】
(1)まず、すべてのガス機器を止めます。
器具の栓を閉じるか、運転スイッチを切ります。
屋外に設置された給湯器なども忘れないようにします。ガス栓も閉めます。
その際、ガスメーター下にある大元の元栓は閉めずに操作をしてください。
(2)次に、マイコンメーターの[復帰ボタン]のキャップを左に回してはずし
ます。
※メータによっては、復帰ボタンがゴムのボタンになっていて、キャップを
外さなくても操作できるものもあります。前につきだしているマヨネーズ
のふたのような黒いキャップがない場合は、そのまま(3)の操作をお願い
します。
(3)[復帰ボタン]を押します。
復帰ボタンを止まるまでしっかり押し、表示ランプ（赤）が点灯したら、
すぐに手を離します。キャップを元通りに取り付けます。
(4)そのまま3分お待ちください。ガスメーターがガス漏れの有無を確認中です。
3分たったら、もう一度マイコンメーターをご確認ください。赤ランプの
点滅が消えていたら、ガスが使えます。
※マイコンメーターのガスもれ確認は、メーターからガス機器までの範囲で
行います。
※3分経過後もガスが止まったままで赤ランプが点滅している場合は、ガス
機器の止め忘れやガス漏れが考えられますので、もう一度ガス栓の閉め
忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。
正常に復帰しない場合、不明な点がある場合、またガス臭い時は、復帰操作は
行わず、東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
※お客さまセンターへの電話が繋がりにくくなっている状況です。
かかりづらい場合、何度かお試しいただきますようお願いいたします。
※ご自宅のガスメータが止まらなかった場合、ガスの臭いがなく、正常にお
使いいただけている場合には、そのままご利用いただいて結構です。ガス
メータの種類によっては、メータがガス漏れなどの状況を確認し、異常が
なければ、自動で復帰するメータがございます。
※既に復帰操作を実施している方には、ご協力いただき御礼申し上げます。
【計画停電時のガス機器使用について】
1.製造・供給設備について
ガスの供給を継続しております。
2.ガス機器について
ガスコンロの中には、一部100Vの電源を必要とする機種があるため、その
機種においては、ご使用いただくことができません。ただし、それ以外の
機種につきましては、通常どおりご使用いただくことが可能です。
給湯器・ガスファンヒーターなど、電源を必要とするものについては、お
使いいただくことができません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理
解賜りますようお願いいたします。
3.ガス機器ご使用上の注意について
計画停電中は、換気扇が作動しない場合や、夜間はガス機器がよく見えず
操作を誤る場合等がありますので、ご使用については十分ご注意ください。
ご使用になる場合は、必ず換気が確保されるようにしてください。特に
小型湯沸器、暖房機器（火が見えるタイプのストーブ）、ならびに業務用
機器をご使用の場合は、特にご注意ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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発行元：東京ガス株式会社 リビング企画部
〒105-8527 東京都港区海岸1-5-20
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