トモエデンキの屁の突っ張り

関西では役に立たないことを「屁の突っ張りにもならない」と言いわれますが、そんな倉敷の電器店ブログです。

「アンテナメーカーの強気な態度に・・・」の巻

2022年10月11日 | 店主
負けました(笑)


そのアンテナメーカーはDXアンテナ


その他の国内のアンテナメーカーはマスプロが有名ですが、他にも日本アンテナなどがあります。


当店は主にDXアンテナをメインにしていますが、今回の対応で少し考えを変えようかと・・・


少し前の出来事で、テレビが映らなくなったお客様宅に訪問し、原因を調べてみたところブースターの電源が壊れていました。







ブースターの役目はアンテナが受信した電波を増幅したりBSアンテナに電気を供給したりしています。


増幅部はアンテナの近くに取り付け、電源部は屋内に取り付けて微弱な電流を増幅部に送ります。


今回は電源部が壊れていました。



PSH20



分解して




裏返してみたら







ICチップ?が焼けてました。



このタイプはこの2~3年内にちょくちょく壊れていまして、そのたびにメーカーへ苦情を申し上げるのですが


却下!!


なぜ苦情を言うかと


それは、過去に取り付けたブースターでこんなに早く(1~2年内)壊れることが無かったし、ネットで検索したら同じ様に壊れている事例がわんさかとでます。


それも、毎回、同じ壊れ方





この部品が焼けます。



そんなことをDXアンテナに言うと、担当者は

「当社にはそのような故障事例の報告は少ないですし、主に雷⚡などの影響で壊れていると思われます」


と、製品の欠陥を認めないのですよ


雷⚡の影響なら回路的に保護が働くと思います(バリスタやヒューズ)


まして、壊れた日の天候は快晴で雷⚡もありませんから、雷⚡の影響は考えにくい


ヒューズ(切れてない)は内蔵されていますが、バリスタは見あたりませんから無いの?かも


私には欠陥品だと言える裏付けや知識はありませんから、メーカーが違うと言えばそれ以上のことは言えませんからねぇ


情けない


業界ではそこそこ有名なメーカーなのに、欠陥ではないと・・・


電源部だけでの価格は8,000円弱

作業費もプラスしますから安いものではありません


現在は製品も改良された新製品に代わってますが、過去に取り付けたブースターが心配だわ(-。-;)

DXアンテナさんは、このまま無視し続けてほとぼりが冷めるのを待つのでしょうね



きょうはここまで


つづく