トモエデンキの屁の突っ張り

関西では役に立たないことを「屁の突っ張りにもならない」と言いわれますが、そんな倉敷の電器店ブログです。

「WindowsLiveメールは早めに変更しましょう」の巻

2021年02月03日 | 店主
午前中は洗濯機の納品手伝いで岡山方面に



三階の共同スペースへ洗濯機を納品

立地の関係でほぼ四階


何回も往復しましたので足腰が鍛えられました(笑)


持ち帰る洗濯機と乾燥機は

(画像はネットよりお借りしました)

サンヨーのコイン式洗濯機とコイン式乾燥機





お金を入れないと使えません


家庭用とは違い蓋なども鉄板製で丈夫な造りのためか、耐久性はよいです。


午後から、某歯科医院様のパソコン修理に訪問


メールの送信ができないと言うことでしたが

メールのソフトはWindowsLiveメール


送信をクリックすると




予期せぬエラーが発生したと表示されます。


このWindowsLiveメールは、すでにサポートを終了されてますので、いずれはソフトを替えなくてはいけないのですがね

2日前のWindows10が更新されてから不具合が発生している模様

色々と調べますが、ソフトを替えるしかなさそうなんで、officeに附属のOutlookを使うことにしました。

WindowsLiveメールを再インストールすれば直る可能性もありますが、そのままだと今までの送受信したメール内容などがすべて失われますので移行するにも手間もかかりそうなのであきらめて






今後のことも考慮してOutlookに変更



プロバイダーはNIFTYでしたので、設定は難しくなかったのですが、設定完了後に送信するとなぜか送れません

色々と調べましたが原因わからず・・・


最後の砦であるNIFTYのサポートへ問い合わせ


なかなか繋がらないサポートですが、5分ぐらい待ってやっと繋がり、原因を調べてもらうと


お客様がメールのエラーがでたときにパスワードの入力を変えたらしく、パスワードロックがかかってしまってたみたい


急ぎの解除には、サポート料500円の手数料がかかるらしいですが、背に腹はかえられないのでしぶしぶ承諾(笑)

担当者の指示通りにWeb上で必要時頃を入力してパスワードの更新手続きが完了


これでOutlookから送受信ができるようになりましたよ


もしかしてと思い、WindowsLiveメールで送受信してみますが、相変わらずエラーになります。

Windowsliveメールは、過去のデータを見るためだけに残しておきます。



ほぼ半日掛かってしまいましたが無事メールが使えるようになり安堵


お土産に、院内の照明器具やエアコンの改修見積もりを受けさせていただき感謝、感謝、謝謝


あっ!、昼飯食べてなかったんだよねぇ( ・_・;)


パソコンの修理が急ぐみたいだったのと、直ぐになおりそうだったから後回しにしたんだよなぁ~


腹へったぁ~







きょうはここまで


つづく