
本の整理をしていたらこんなのが出てきました。
客室乗務員時代の会社で配られたクリアファイルです。
この頃【気さくで美人】のフレーズをモットーとしていました。
【気さくで美人】気さくとは、誰からも話しかけられるような雰囲気を保つことを指し
美人とは、見た目の美しさが主ではなく、技量の高いおもてなし、心のこもったサービスをできる人の事を美人と例えています。
JALのCAはちょっと声が掛けにくい、半官半民のイメージが強く残っているのを払しょくしようということだと思います。
な~~~~んて
懐かしい

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