アメリカ系の航空会社の評判って真っ二つに分かれますよね。
日系のサービスを期待して乗ったら・・・?と言う人多し。
まだ現役だったころのお話です
フライトしている機内で、小耳にはさんだ会話です。
いつもはNW(ノースウエスト航空)をご利用というその方が、お隣の席の方と航空会社比較で盛り上がっていました。
「私が思うに、ビジネスクラスについては、アメリカ系は問題が多いですが、ノースウエスト航空はそんな心配は全くいりません。
サービスは、確かにJALの方がいいと思いますが・・・・」
「JALもANAも最近は外国人のキャビンアテンダントが増えて、外資系とあまり変わりませんよ。だから依然に比べたら日本の航空会社にこだわる必要も無くなりましたね。」
「機内食もなかなか美味く、JAL、ANA以上で、私はノースウエストと決めてます。」
「でもユナイテッド航空はお勧めしませんし二度と乗りたくないです。
ビジネスクラスのサービスとは思われませんね!」
「どちらにしましても日本からチケット購入であればノースウエストの方がお得ですよね!」
「ところが、アメリカでチケットを購入しますとノースウエストよりJALの方が安いのに驚きです。」
「でもNWの良いところはマイルに期限がないし、貯まりやすいですよ。
NWには、日本人アテンダントも乗ってますので、、、。」
「でもエコノミークラスなら絶対にJALですね!」
「ノースウエストでのエコノミーは、お客さんをお客と全く思っていません。
アテンダントもビジネスとエコノミーでは教育が全く違うのでしょうかね?」
「まあ、いつもJALのビジネスクラスやファーストクラスを利用していて、
ああいう対応が好きって人だったら、欧米のエアラインのサービス、物足りないと感じるかもしれませんが・・・
私は日系のサービスってすごく押し付けがましくて、
マニュアルそのままといった言葉遣いや対応に、不快感を感じたので、ノースウエストのサービスでも不満を感じたりはしませんでした。 ただ 整備不足による事故だけは避けてもらいたいな。」
「外資系のエアラインに乗りなれてくるとANAやJALはちょっとうっとうしい感じになってきて」
などなど・・・ Continue...
もっと聞きたかったけど、忙しくて
全部話を聞けなくて残念だったという記憶があります。
そんなこともあり、いつもマリオットリワードポイントを5泊のトラベルパッケージにする時の航空会社はユナイテッドにしています。
スターアライアンス加盟の航空会社を利用できるので便利!
それにエコノミーは乗ったことがないのでわかりませんが、とにかく座席が良ければサービスは気にしないことにしてます。
まあ、興味深く観察はしますけど。
そしてホテルのほうはソウルのJWマリオット。
宿泊する日は変更できるのでマイルがほしくなったら、マリオットリワードポイントをトラベルパッケージに交換しています。
マイルは1週間から2週間で指定した航空会社にカウントされます。
ソウルのJWマリオットホテルは私の大のお気に入りです。
アジア一の規模と設備を誇る、全4,200坪に及ぶ一大スポーツクラブ。
プールやゴルフ、スカッシュなどのスポーツ施設やサウナ施設も充実。
また2000年に温泉保護区域に指定され、ホテル内のプールは地下600mから汲み上げた温泉水を使用しているんだそうで、すごくゆったりといくらでも泳げちゃう♪
プールでしっかり泳いだ後はアジア最大規模の3フロアにわたるスパ&フィットネスセンターで、サウナに温泉に、マッサージやアカスリもできます。
それになんと言ってもうれしいことは、衛生的で綺麗だということ
ホント極楽です。
ビジネスラウンジも最高に好きですし
今回もそのつもりだったのに・・・・・・・
予約が取れなかった~
ソウルのJWからお引っ越し
でもおかげでまだ行ったことのないソウルの街を散策できました~
でも
ホ~~~ント
寒かったです
冬場のプーケットの後に寄るのは今度は香港にします
もう少し暖かくなったらソウルのJWマリオットに行こうっと
日系のサービスを期待して乗ったら・・・?と言う人多し。
まだ現役だったころのお話です
フライトしている機内で、小耳にはさんだ会話です。
いつもはNW(ノースウエスト航空)をご利用というその方が、お隣の席の方と航空会社比較で盛り上がっていました。
「私が思うに、ビジネスクラスについては、アメリカ系は問題が多いですが、ノースウエスト航空はそんな心配は全くいりません。
サービスは、確かにJALの方がいいと思いますが・・・・」
「JALもANAも最近は外国人のキャビンアテンダントが増えて、外資系とあまり変わりませんよ。だから依然に比べたら日本の航空会社にこだわる必要も無くなりましたね。」
「機内食もなかなか美味く、JAL、ANA以上で、私はノースウエストと決めてます。」
「でもユナイテッド航空はお勧めしませんし二度と乗りたくないです。
ビジネスクラスのサービスとは思われませんね!」
「どちらにしましても日本からチケット購入であればノースウエストの方がお得ですよね!」
「ところが、アメリカでチケットを購入しますとノースウエストよりJALの方が安いのに驚きです。」
「でもNWの良いところはマイルに期限がないし、貯まりやすいですよ。
NWには、日本人アテンダントも乗ってますので、、、。」
「でもエコノミークラスなら絶対にJALですね!」
「ノースウエストでのエコノミーは、お客さんをお客と全く思っていません。
アテンダントもビジネスとエコノミーでは教育が全く違うのでしょうかね?」
「まあ、いつもJALのビジネスクラスやファーストクラスを利用していて、
ああいう対応が好きって人だったら、欧米のエアラインのサービス、物足りないと感じるかもしれませんが・・・
私は日系のサービスってすごく押し付けがましくて、
マニュアルそのままといった言葉遣いや対応に、不快感を感じたので、ノースウエストのサービスでも不満を感じたりはしませんでした。 ただ 整備不足による事故だけは避けてもらいたいな。」
「外資系のエアラインに乗りなれてくるとANAやJALはちょっとうっとうしい感じになってきて」
などなど・・・ Continue...
もっと聞きたかったけど、忙しくて
全部話を聞けなくて残念だったという記憶があります。
そんなこともあり、いつもマリオットリワードポイントを5泊のトラベルパッケージにする時の航空会社はユナイテッドにしています。
スターアライアンス加盟の航空会社を利用できるので便利!
それにエコノミーは乗ったことがないのでわかりませんが、とにかく座席が良ければサービスは気にしないことにしてます。
まあ、興味深く観察はしますけど。
そしてホテルのほうはソウルのJWマリオット。
宿泊する日は変更できるのでマイルがほしくなったら、マリオットリワードポイントをトラベルパッケージに交換しています。
マイルは1週間から2週間で指定した航空会社にカウントされます。
ソウルのJWマリオットホテルは私の大のお気に入りです。
アジア一の規模と設備を誇る、全4,200坪に及ぶ一大スポーツクラブ。
プールやゴルフ、スカッシュなどのスポーツ施設やサウナ施設も充実。
また2000年に温泉保護区域に指定され、ホテル内のプールは地下600mから汲み上げた温泉水を使用しているんだそうで、すごくゆったりといくらでも泳げちゃう♪
プールでしっかり泳いだ後はアジア最大規模の3フロアにわたるスパ&フィットネスセンターで、サウナに温泉に、マッサージやアカスリもできます。
それになんと言ってもうれしいことは、衛生的で綺麗だということ
ホント極楽です。
ビジネスラウンジも最高に好きですし
今回もそのつもりだったのに・・・・・・・
予約が取れなかった~
ソウルのJWからお引っ越し
でもおかげでまだ行ったことのないソウルの街を散策できました~
でも
ホ~~~ント
寒かったです
冬場のプーケットの後に寄るのは今度は香港にします
もう少し暖かくなったらソウルのJWマリオットに行こうっと