オリエンタルランド 株主総会

本日6月27日は3月度決算企業の株主総会集中日

そんな中、恒例のオリエンタルランドの株主総会へ行ってきました。

オリエンタルランドは株価は上がる、増収増益、配当も前年度より20円増配。
文句の付けどころが無い企業です。

しかしながら今総会から記念品のパーク内で使えるフードバウチャー1000円が無くなりました。

そんなOLCの質疑応答・・・

Q連結設備額が前期は250億ほどでそれに比べると今季は少ないのでは？大阪のテーマパークは大々的なアトラクションの予定、集客は大丈夫なのか？ Aアトラクションだけでなくイベントと組合わせて考えている。また米国ディズニーアトラクションとも検討。大切なのはゲストの満足度である。ハリーポッターは注視している。 Q食のコンプライアンス違反について？ A賞味期限切、パーク内での誤表記には二重のチェック体制を組んだ。安全性については徹底管理している。 Qブライトンホテルの買収について、その目的活用は？ A新浦安はパーク来園ゲストのため、京都は観光、蓼科は対象外、大阪はビジネスホテルとしてOLCとしては新たなタイプのホテル。 Q株主総会記念品（フードバウチャー）が無くなった理由？ A株主公平の原則 Qパーク開園時にホテル宿泊客が優先的に入園するのはなぜ？ A一つの試作として宿泊客に先に入園させている。 Qパーク内の分煙について？ A屋内に喫煙所を数か所作っている。利用状況を調査して対応。 Q昼食時、家族そろって気軽に食事が食べられる対策？ A改善の必要性を感じている。増店・増ワゴンを進めている。またレストランの予約制度もあるので活用を。 Q記念品が無くなったがネット決議後アンケートで商品券が抽選で当たる、総会に株主が来ないようにしているのか？本来の目的は？ A総会には多くの株主が出席する環境を整えている。アンケートはネットでの決議権行使を増やすため。 Q災害によりパークが営業できなくなったときの対策について？ A3.11の時はランドが3/12～4/14、シーが3/12～4/27まで休園。それを踏まえ超長期の借入（60年）で5000億を準備しているこれは6か月休園しても大丈夫な額。 Qホテル内でペットホテル、ペットクラブはできないか？ A現在ペットホテルの開設予定は無い。 Q車イスなどの障害者に対して視覚障害者への対応がキャストによってさまざまである AすべてのゲストをVIPと教育している。ハピネスの提供ができるように努力する。 Qパーク内での休憩所、暑さ対策について？ Aパーク内で心地よく長く過ごせていただけるよう検討。貴重なご意見として受ける。 Qトイストーリーマニアで7時間待ったのにシステムエラーで乗れなかった。せめて待たせるのは3時間くらいでは？ A安全に1人でも多く楽しんでいただきたいので待ち時間を切るのは難しい。システムダウンが起こらないようにスキルを向上させる。 Qパーク内の木・花がどういうものなのか分かるようにしてほしい？ A年間を通して植えてあるものにはお知らせがある。イベントによるものはバランスを考える。 Q新しい取締役候補に銀行員がいるのはなぜ？ Aその銀行と取引があるからではなく、その者の能力・知識・実績をみて判断。 Q30周年記念グッズがわかりにくい。またキャストも理解していない？ Aキャストへの教育指導、メイン店舗設定の浸透不足。新たな試みとして案内専門のキャストを置く。 Qアトラクションにより待ち時間の暑さ寒さ対策に差があるのでは？ A再度確認して早急に対策をする。 Q配当など株主を喜ばせる施策はあるか？ A企業価値の向上させることが安定的な配当につながる。 Q株主総会の会場について？ A収容人員、また千葉県の企業と言う事で考えると幕張メッセになる。 Q家族に目が悪く、足のおぼつかない者がいる。アトラクションは改善出来ないか？ A千葉の福祉のまち条例に基づき設計をしている。しかしながら改善を行う。 Qサンクスデーの動画でキャストが走り出していた。キャストのモラル教育は？ A入社時研修・冊子・朝礼で繰り返し行っている。 Q天候　雨・風に左右されないイベントを工夫して欲しい？ A工夫はしている2008年以降は雨でもパレードは中止していない。風に強いショーは課題。

やはり記念品が無い分、出席株主も少ない様でした。