ひとやすみ

ほっとしたいとき探してみよう天使の羽

小耳にはさんだ話

2004年09月15日 | 雑記帳
 コーチング・・・(質問型コミュニケーション)

1 相手の話を聞く
         あいずち
         相手の言葉を繰り返す

2 承認の言葉(相手を認める)
        名前を付ける 
        他の言葉をつけたす
        おはよう+名前 / おはよう+大変でしたね~

3 相手のための質問
                自由に答えられる質門






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