まったく同じ状況、条件のお客さまに、それぞれ個別に同じトーンで同じ説明をしていたら、一方では感じ良く『ありがとう。』と言ってもらえ、もう一方では『バカヤロー!』と怒鳴られた(笑)
こういうのって誰もが経験していると思うけれど不思議だよね。
伝える方にも力量やトークの技術やいろいろな物を持っていなければならないけれど、最終的には聴く側次第なんだな~って思う。
☆ ☆ ☆
伝えることの難しさは身に染みて感じてる。
でも伝わらないことも自然なことなのかなとも思う。
伝えることにシャカリキになると押しつけや相手を否定してる事にもなるかも~だしね。
伝わらなかったことを嘆くのでもなく受け入れることなのかな~。
ラインがちがう?時期がちがう?なにかが違うんだ。違うことは、どちらかが、ダメだとか優れてるとかじゃない。
頑張ってる人がいて、ゆるゆるでやってる人がいて、前向きな人がいて、立ち止まってる人がいて、それぞれの時期や経験があるんだなって思う。
いろいろなんだね☆
(↑ なにを今さらって感じ?失礼しました。汗)
こういうのって誰もが経験していると思うけれど不思議だよね。
伝える方にも力量やトークの技術やいろいろな物を持っていなければならないけれど、最終的には聴く側次第なんだな~って思う。
☆ ☆ ☆
伝えることの難しさは身に染みて感じてる。
でも伝わらないことも自然なことなのかなとも思う。
伝えることにシャカリキになると押しつけや相手を否定してる事にもなるかも~だしね。
伝わらなかったことを嘆くのでもなく受け入れることなのかな~。
ラインがちがう?時期がちがう?なにかが違うんだ。違うことは、どちらかが、ダメだとか優れてるとかじゃない。
頑張ってる人がいて、ゆるゆるでやってる人がいて、前向きな人がいて、立ち止まってる人がいて、それぞれの時期や経験があるんだなって思う。
いろいろなんだね☆
(↑ なにを今さらって感じ?失礼しました。汗)
私にはまだ時間がかかりそうです。
全ての人にはちゃんと考えがあって、
それを伝えるタイミングとか行動とかで
相手に伝わらなかったりで。
そんなんで相手が怒ったり、自分がイライラしたり。
ごめんなさい。
仕事の関係のグチ入ってしまってます(汗)
もういい加減に切り替えなくちゃと思うのに。。。
腹が立ってばっかりですぅううう。
わたしも、その件はイラってきちゃいます(笑)
今後、つきあいがないようなら、腹たててる時間も
勿体ないので、気持ちがはやく切り替われれば良いですね♪
話が平行線のままの人っていますから(汗)
気を取り直して、次です!次!!(←エコさんの真似)
何気ない冗談みたいなつもりでいった言葉が
普段はその相手も軽く受け流してくれるようなことでも
その相手の状況や心境によっては
物凄く傷つけることになったりして・・・
今日、まさにそんな場面を見て
言葉って本当に難しいと思いました
知らないうちに、誰かを傷つけてる場合って必ずあると思う。
でも、それが人間なのかな~って。
思いが伝わらなくて悲しい思いをして、伝わって嬉しい思いをして、
喜怒哀楽があって、そこから何かを学んでいく。
通過しなければいけない道っていうか、、。
結局、人の『器』が鍵となるよね~
大きい器の人はたくさんの事を受け入れられる
受け入れるのが多いのから『良い』とは限らないけどね~
自分の今の『器』を知って、それに合うものを入れていくのが良いのかな?それを大きくすれば良いのかな?って決めるのも全部自分次第だね
最近の事件や世の中をみていると、なにが悪でなにが善で、なにが正しくてなにが間違っていて、、という所がアヤフヤで、物を与えられすぎて、創造力も持てない人たちが、これから増えていくのかな~なんて思ってしまった。自分もしかりですね~。