普通じゃない！？

レンタルビデオ屋さんに、DVDを返却に行ったら、バイトの女性と研修中と名札をつけていた男子が話に盛り上がっていた。

今日はお休みみたいだけど、長年バイトしている別な女性がいる。キツイ発言を他のバイトの人にしている時もあるけれど、誰よりもお客さまには愛想が良く必ず言葉がけをしてくれる。

目当てのDVDが全部『貸し出し中』で、未練がましくカバーの内容を読んでたりすると、そばに寄って来て『あっ！こちら、さっき戻ってきたかも知れない。ちょっとお待ち下さいね。チェックしてきます。』と持ってきてくれたり、私にとっては、好印象な方で、いると思わずニッコリ安心してしまう。

今日のバイトの女性の方が、好印象女性の愚痴を言ってるようだ。
『あの人ってさ～普通じゃないってゆ～か、この間も～』と悪感情を持った言い方で男子に説明している。

普通じゃない！かぁ、、。

私も『クレーム対応が苦手だし他のことをやりたいので会社辞めたい』と言ったときに派遣会社の担当から言われたな～（笑）

『みんなこの会社に残りたい、延長させて下さいって言うのに、purityさんだけ、辞めたいって言ってるんだよ。クレームだってみんな、普通にやってるよ。誰もクレームが嫌だなんて言ってこないよ。普通は、こんな良い条件手放さないよ。普通はね』と。

私も人のことは言えない。『普通＝常識』と見なしてしまう。『信じている普通』ってものは完璧でも正確でもないってことだよね。価値観が違うからこそ、オモシロイ部分もあると思う。カチカチに凝り固まって、否定することはできないよね。『否定』は、『自分の世界』をも狭めるような気もする。

サービス業は、どのお店でもスタッフが仲良さそうな雰囲気が心地良い。DVDは借りないで帰ってきちゃった（笑）