7月25日(月)のつぶやき

08:12 from モバツイ / www.movatwi.jp
【顧客満足】顧客に喜ばれるためには、営業サイドと現場サイドが共通の顧客情報を持つ必要。いったいその受注に誰がどのように関わっているか、営業から工事へ社内引き継ぎの際に明らかにしておく。過去のトラブルを反省し、ひとつでも多く「いいね」を築いていく。
by imanishiryosuke on Twitter