ライズ株式会社　福井亮眞の営業日記

ー成功への道を共に駆け上がるー

営業、WEB系のスキル、ノウハウを主に発信。

ChatGPTの履歴を消す方法！PC・スマホ対応で簡単にオフにする方法

2024年10月29日 12時00分00秒 | 日記

この記事のポイント

この記事では、ChatGPTの履歴機能をオフにする方法についてのガイドを提供しています。

履歴機能をオフにすることのメリットとデメリットを解説し、ユーザーが十分な情報を基に適切な選択ができるようにサポートします。

特にプライバシー保護を重視するユーザーにとって役立つ情報が提供されている一方で、対話の一貫性が損なわれるリスクも説明されています。

具体的な操作手順は、スクリーンショット付きでわかりやすく解説されており、履歴機能の設定を簡単に変更できるようにしています。

ChatGPTは便利なツールですが、プライバシーに懸念を抱いているユーザーも少なくありません。本記事では、その懸念に対応するために、履歴機能をオフにする方法と、その選択によって生じる影響についてわかりやすく説明しています。履歴機能をオフにすることで得られるプライバシーの保護と、一貫した対話体験とのバランスを考え、安心してChatGPTを活用するための決断をサポートします。

監修者ライズ株式会社代表取締役 福井亮眞

2016年11月に「学生×副業」で生計を立て、2018年に個人事業主として起業。SNS型投資詐欺、稼げない情報商材に騙されるも、2019年10月に法人を設立後、持ち前の営業力と知識・情報のアップデートで、「営業代行、コンサル」「ホームページの制作」「営業・AIの情報発信」「資産形成の情報発信」を行っております。

間違った知識・情報をアップデートせず正しい知識・情報をアップデートできるように是非ライズ株式会社の記事をご覧ください。

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  •  ChatGPTの履歴機能・学習機能とは？
    1.  ChatGPTの履歴保存機能
    2.  ChatGPTの学習機能
  •  ChatGPTの履歴機能をオフにする方法
  • ChatGPTの履歴機能をオフにするときの注意点
    1.  ChatGPTのブラウザ版(PC版)とスマホアプリ版で設定は同期されない
    2.  完全に履歴をオフにしたい場合は、オプトアウト申請が必要
  •  ChatGPTの履歴機能をオフにするメリットとデメリット
    1.  1.ユーザーによってカスタマイズされた対話ができない
    2.  2.後で対話内容を確認できない
    3.  3.ユーザーの要求や質問に適切に対応できない
  •  ChatGPTの学習機能とプライバシー問題
  •  まとめ
  • ライズ株式会社からの重要なお知らせ

 ChatGPTの履歴機能・学習機能とは？

ChatGPTの履歴機能と学習機能は、ユーザーの会話データをもとにOpenAIがモデルを改善し、サービスの質を向上させるために活用されます。
これにより、ChatGPTはユーザーの質問に対してより適切な回答を提供できるようになります。

 ChatGPTの履歴保存機能

ChatGPTの履歴機能は、ユーザーとの対話を記録する機能です。これにより、ChatGPTは過去の会話を参照して文脈を理解し、適切な応答を生成することが可能になります。

この機能は、長期間のプロジェクトや継続的な研究サポート、教育目的での利用に特に役立ちます。
過去の会話を参照することで、ユーザーはすでにカバーしたトピックや解決した問題を追跡できます。

 ChatGPTの学習機能

一方、学習機能では、ChatGPTがユーザーの入力から学び、将来の対話に反映します。
これにより、ChatGPTはユーザーの好みや興味を理解し、パーソナライズされた対話体験を提供することができます。

ただし、これらの機能を利用することで、プライバシーに対する懸念や情報漏洩のリスクも伴う可能性があります。例えば、機密情報を入力すると、その情報が外部サーバーに蓄積され、他のユーザーの応答に利用されるリスクがあります。

 ChatGPTの履歴機能をオフにする方法

ChatGPTの履歴機能をオフにするには、設定メニューや特定のコマンドを使用することで簡単に操作できます。

ただし、使用しているプラットフォームやバージョンによって手順が若干異なることがあるため、ここでは一般的な手順を解説します。

 実際の手順

  1. ChatGPTにログインし、アカウント名を選択して「Settings」をクリックする。
    ChatGPTの履歴機能をオフにする方法1
  2. 「Data controls」をクリックし、「Chat history & training」のスイッチをOFFにします。
    ChatGPTの履歴機能をオフにする方法1
    ChatGPTの履歴機能をオフにする方法2ChatGPTの履歴機能をオフにする方法2
  3. ChatGPTの履歴機能をオフが完了
    ChatGPTの履歴機能をオフにする方法3ChatGPTの履歴機能をオフにする方法3

ChatGPTの履歴機能をオフにするときの注意点

履歴機能をオフにするのは簡単ですが、以下の2点に注意が必要です。

 ChatGPTのブラウザ版(PC版)とスマホアプリ版で設定は同期されない

ChatGPTのブラウザ版とスマホアプリ版では、履歴機能のオン/オフ設定が同期されません。
そのため、ブラウザ版で履歴をオフにしても、スマホアプリ版では別途設定が必要です。
両方のプラットフォームを使用する場合、それぞれで設定を忘れずに行うようにしましょう。

 完全に履歴をオフにしたい場合は、オプトアウト申請が必要

履歴機能をオフにしても、OpenAIのサーバー上には会話データが保持されている可能性があります。
完全にデータを削除したい場合や、今後のデータ収集を止めたい場合は、オプトアウト申請が必要です。

オプトアウト申請はOpenAIの公式サイトから行え、申請が受理されるとサーバー上のデータが削除され、今後のデータ収集も停止されます。
ただし、申請を行うと一部機能が制限される可能性があるため、注意が必要です。

 ChatGPTの履歴機能をオフにするメリットとデメリット

ChatGPTの履歴機能をオフにすることで、プライバシー保護が強化される一方、いくつかのデメリットも存在します。
以下に、具体的なメリットとデメリットを挙げます。

 1.ユーザーによってカスタマイズされた対話ができない

履歴機能をオフにすると、個人的な情報が記録されないため、安心して利用できます。
しかし、ChatGPTはユーザーの過去の入力や好みから学習できないため、一貫性が欠ける対話体験になることがあります。

 2.後で対話内容を確認できない

プライバシーが守られる反面、ユーザー自身が過去の対話内容を確認できなくなります。
これにより、重要な情報を参照したい場合や過去の会話を振り返る際に、不便を感じることがあるでしょう。

 3.ユーザーの要求や質問に適切に対応できない

履歴機能がオフになると、ChatGPTは特定の要求や質問の文脈を把握することが難しくなります。
その結果、対話の質が低下し、ユーザーの満足度が下がる可能性があります。

ChatGPTの履歴機能をオフにするメリットとデメリットChatGPTの履歴機能をオフにするメリットとデメリット

 ChatGPTの学習機能とプライバシー問題

ChatGPTの履歴機能や学習機能は、ユーザー体験を向上させますが、プライバシーの懸念も引き起こします。
収集されるデータの扱いについて、ユーザーは自分の情報がどのように使用されているか、不安を感じるかもしれません。

実際に、韓国のサムスン電子では、機密情報が外部に流出した事例がありました。このケースでは、社員がソースコードをChatGPTにアップロードして修正を求めたことが原因でした。
この事件を受け、サムスン電子はChatGPTの社内使用を禁止しています。

 まとめ

この記事では、ChatGPTの履歴機能について詳しく説明し、自分に合った設定を選択できるような情報を提供しました。

履歴機能は、よりパーソナライズされた対話体験を提供し、適切な応答を実現しますが、プライバシーの懸念からオフにしたいと考えるユーザーもいます。
履歴機能をオフにすることで得られるプライバシーの強化と、カスタマイズされた対話の不便さというトレードオフがあります。

重要なのは、これらの機能がどのように機能し、ユーザー体験にどのような影響を与えるかを理解し、情報に基づいた意思決定を行うことです。

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ChatGPTにログインできない？エラー別の原因と解決法を詳しく解説

2024年10月26日 12時00分00秒 | 日記

この記事のポイント

この記事では、ChatGPTのログイン問題やアカウント作成の手順、エラーメッセージの解決策、さらに効果的な利用方法について詳しく解説しています。

記事で提供される情報とアドバイスは、ユーザーが直面しやすいChatGPTの利用上の課題を解消し、その機能を最大限に活用するための助けとなります。

ChatGPTへのログイン時には、パスワードの入力ミスやアカウントのロック、サーバー障害など様々なトラブルが発生する可能性があります。

本記事では、よく遭遇するログイン問題とその対策について詳しく取り上げており、ユーザー名やパスワードの確認方法、インターネット接続のチェック方法など、具体的な対処法を解説しています。

また、サーバーの過負荷やプロンプトの上限超過といったエラーメッセージの原因と対応策についても触れ、ChatGPTをスムーズに利用するための代替案や改善方法まで紹介しています。した際の対応策についても示し、ChatGPTを使うための代替案や改善策まで案内しています。

監修者ライズ株式会社代表取締役 福井亮眞

2016年11月に「学生×副業」で生計を立て、2018年に個人事業主として起業。SNS型投資詐欺、稼げない情報商材に騙されるも、2019年10月に法人を設立後、持ち前の営業力と知識・情報のアップデートで、「営業代行、コンサル」「ホームページの制作」「営業・AIの情報発信」「資産形成の情報発信」を行っております。

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 ChatGPTにログインできない原因とその対策

ChatGPTへのログイン時には、さまざまな問題が発生する可能性があります。これらの問題は単純なミスから技術的な障害まで様々です。

次では、よくあるログイン問題とその原因を解説し、基本的なトラブルシューティング方法を提案します。

パスワードまたはユーザー名の誤入力

タイピングミスや記憶違いでログインできないことがあります。
画面には「パスワードを間違えた場合のエラーメッセージ」が表示されます。

  • アカウントのロック: 誤ったログイン試行が続くと、アカウントが一時的にロックされることがあります。
  • ネットワーク接続の問題: 不安定なインターネット接続もログイン失敗の原因になります。
  • サーバーの障害: ChatGPTのサーバー側に障害があると、ログインができないことがあります。

ログインエラーへの対処法

  • パスワードとユーザー名の再確認: タイピングミスがないか確認し、必要であればパスワードをリセットします。
  • アカウントのステータス確認: アカウントがロックされていないか、または有効であるか確認します。
  • インターネット接続のチェック: 接続が安定しているか確認し、ルーターを再起動するなどの対応を行います。
  • 異なるブラウザやデバイスでの試行: ブラウザの問題が原因の場合、別のブラウザやデバイスでログインを試します。

その他の解決策

サービスのステータス確認: ChatGPTの公式サイトやソーシャルメディアでサーバーの状態やメンテナンス情報を確認します。最新情報は、**X（旧Twitter）**で確認するのがおすすめです。

パスワードリセットの実施: 「パスワードを忘れた」オプションを利用して、パスワードをリセットします。

 アカウントがロックされた場合

パスワード入力ミスを複数回行うと、セキュリティのためアカウントがロックされます。解除方法は以下の2つです。

サポートセンターに連絡してロック解除を申請する
OpenAIヘルプセンターはこちら: OpenAIサポート：https://help.openai.com/en/

一定時間待ってから再度ログインを試みる

 それでも解決しない場合

上記の手法で問題が解決しない場合は、ChatGPTのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

 ChatGPT利用時に生じるエラーメッセージの一覧

ChatGPT利用時にはさまざまなエラーメッセージが表示されることがあります。
本記事では、代表的なエラーとその原因、対応方法について詳しく解説しています。

  • An error occurred: サーバーへの過剰な負荷。ページ再読み込みや時間をおいて再試行。
  • The message you submitted was too long: プロンプトの文字数超過。短いプロンプトに変更。
  • Something went wrong: 通信量増加。新規チャットで再試行または時間をおく。
  • We’ve detected suspicious behavior: 不審な行動が検出される。VPNの切り替えやネットワーク設定の確認。
エラータイプ 説明 原因 対処法
An error occurred. エラーが生じた ChatGPTサーバーへの過剰な負荷 Webページを再読み込みするか、時間を置いてから再アクセス
The message you submitted was too long メッセージが長すぎる プロンプト文字数オーバー 短いプロンプトを使用し、文字数を減らす
Something went wrong 問題が発生 ユーザーの多数アクセスによる通信量増加 新規チャットで試すか、時間を置いてから再アクセス
We’ve detected suspicious behavior 不審な行動が検出 bot認識、VPNやネットワーク設定問題 Wi-Fi切り替え、モバイル通信への切り替え
There was a problem preparing your chat チャット準備中に問題 ブラウザ拡張機能やURLブロッカーの干渉 拡張機能を削除/無効化、ページをリフレッシュ
ChatGPT is at capacity right now 容量上限 アクセス過多 時間を置いてから再アクセス
Too many requests in 1 hour 1時間内のリクエスト多数 規定リクエスト回数超過 一定時間待ってから再アクセス
This content may violate our content policy コンテンツポリシー違反 入力内容がポリシーに違反 ポリシー違反とならない内容で再入力
空白のエラー表示 空白エラー ブラウザ拡張機能の影響 拡張機能を削除/無効化
ネットワーク接続エラー ネットワーク接続が失われた インターネット接続の問題 インターネット接続を確認し、必要に応じて再接続
セッションタイムアウト セッションがタイムアウト 長時間操作がなかった ページをリロードしてセッションを再開

ChatGPTの登録ができない原因と対処法

登録時に問題が発生した場合、以下の5つの対処法を試してみましょう。

  1. SMSの受信設定を確認
  2. ネットワーク環境を確認
  3. 入力情報の正確性を再確認
  4. デバイスを再起動
  5. ChatGPT側のシステム問題を確認

ChatGPTの登録ができない原因と対処法

登録時に問題が発生した場合、以下の5つの対処法を試してみましょう。

  1. SMSの受信設定を確認
  2. ネットワーク環境を確認
  3. 入力情報の正確性を再確認
  4. デバイスを再起動
  5. ChatGPT側のシステム問題を確認

 【ChatGPTが使えない場合】他のAIツールやAIサービスの紹介

どうしてもChatGPTが使えない場合、Microsoft CopilotやGeminiなど、他のAIツールを利用するのも選択肢です。

AIモデル 特徴 利用状況 言語対応 特筆すべき点
ChatGPT 自然言語処理に優れる、多言語対応、画像生成可能 WEBおよびローカルで利用可能 日本語含む多言語対応 学習データが2023年4月まで、ファイル読み込み可能
ChatGPT (GPT-3.5) 自然言語処理に強い、多言語対応 WEBおよびローカルで利用可能 日本語含む多言語対応 トークン制限あり、広範な用途に対応
Copilot
 (旧BingChat)		 Bingと連携し、検索結果から回答提供 Edge必須、WEB上で利用可能 複数言語対応 情報の精度と正確性に優れるが、業務サポートには不向き
Gemini Googleの検索機能と統合 Googleアカウント必須、WEB上で利用 複数言語対応 WEB上の情報取得が早く、更新も迅速
LLaMA2 Chat 公開されているモデル、ローカルでのカスタマイズ可能 WEBおよびローカルで利用可能 英語主体、日本語での応答に制限あり 軽量モデルで、ファインチューニングしやすい
Claude3 トークン数が多く、PDF読み込み可能 WEB上で利用可能 日本語を含む多言語対応 学習データが2023年初頭まで、GPT-4と双璧をなす性能
OpenCALM-7B サイバーエージェント社開発の日本語特化モデル ローカル環境でのみ利用可能 日本語特化 GPU要求が高く、一般ユーザーには利用が難しい


これらの代替案や改善策を利用することで、ChatGPTの利用体験をさらに向上させたり、特定のニーズに合わせてカスタマイズしたりすることが可能です。状況や要件に応じて、最適なオプションを選択することが重要になります。

 まとめ

この記事では、ChatGPTのログイン問題やアカウント作成の障害、エラーメッセージへの対処法、そして効率的な使用方法について詳しく解説しました。

ChatGPTは多くの人にとって価値あるツールですが、利用には時に技術的な障害が伴います。問題に直面した際は、この記事の解決策を試し、効果的な活用を目指してください。

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ChatGPTアプリの使い方を解説！音声対応で便利な機能も紹介

2024年10月23日 12時00分00秒 | 日記

スマホ版では音声入力機能を使って、より自然な会話が可能です。

履歴検索機能により、過去の会話をキーワードで簡単に検索できます。

プラグインの利用は一部制限がありますが、ブラウザ版で事前に設定すれば、スマホ版でも利用が可能です。

PC版とアプリ版の設定は基本的に同期されますが、オプトアウト設定は同期されないため注意が必要です。

公式アプリは無料で利用できますが、GPT-4など上位モデルの使用には有料プランへの加入が必要です。

 

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目次
  • ChatGPTの日本語アプリのインストール方法
  • ChatGPTアプリでできること
    1.  音声入力と音声会話
    2.  会話履歴の検索
  • ChatGPTのアプリ版ではプラグイン機能に制限
    1.  スマホ版でプラグインを利用する方法
    2.  GPTsはチャットのみ利用可能(作成は不可)
  • PC(ブラウザ版)とアプリ版で設定は同期されない
  •  日日本語対応！無料でGPT-4が使えるアプリ
  •  まとめ
  • ライズ株式会社からの重要なお知らせ

ChatGPTの日本語アプリのインストール方法

ChatGPTのアプリはiOS版・Android版が提供されており、無料で利用可能です。
ただし、アプリストアには類似した非公式アプリも多いため、本物のOpenAI公式アプリを見極めることが重要です。

なお、PC版には公式アプリは提供されていませんが、デスクトップアプリとして使用する方法があります。

ChatGPTアプリでできること

ChatGPTの公式アプリは、基本機能はブラウザ版と同様ですが、スマホアプリ版でのみ利用できる機能もあります。
ただし、プラグインやGPTsに関しては一部制限があるため、それぞれの違いについても確認が必要です。

 音声入力と音声会話

スマホアプリ版では、音声での質問や会話が可能です。
日本語にも対応しており、自然な会話やアイデアの整理に役立ちます。

この音声機能は、元々は有料プラン向けに提供されていましたが、現在は無料プランでも利用可能になっています。

ChatGPTの音声入力画面ChatGPTの音声入力画面

 会話履歴の検索

スマホ版では、キーワードを入力して過去の会話履歴を簡単に検索することができます。
これにより、埋もれてしまった履歴を呼び起こしたり、管理が容易になります。

手順

  1. アプリ版のChatGPTを開く
    アプリ版ChatGPTアプリ版ChatGPT
  2. 左上の二本線を選択し、サイドバー上部に検索したいワードを入力します。
    アプリ版ChatGPTの質問画面アプリ版ChatGPT質問画面

3.すると、入力したキーワードが登場する会話履歴を検索することができます。

ChatGPTのアプリ版ではプラグイン機能に制限

プラグイン機能はスマホ版では一部制限されていますが、ブラウザ版で事前にプラグインを有効化した会話であれば、スマホ版でも利用可能です。
なお、プラグイン機能は**有料版(ChatGPT Plus)**のユーザーのみが利用できます。

 スマホ版でプラグインを利用する方法

  1. ブラウザ版で利用したいプラグインを有効化
  2. プラグイン有効化後の会話に文章を送信
  3. スマホ版でその会話履歴を開き、プラグインを利用

この手順で、スマホ版でもプラグイン機能を利用可能です。

  1. ブラウザ版(PC版）の画面で、スマホ版で使いたいプラグインを有効化します。
    プラグインの画像ブラウザ版ChatGPTのプラグイン
  2. プラグインを有効化した会話画面で、何かしらの文章を送っておきます。
    chatgptとの対話画面プラグインを有効化した画面
  3. スマホアプリ版の会話履歴から、プラグインを有効化した会話履歴を開きます。
    スマホの会話画面プラグインした会話履歴

4.その会話内でのみ、手順1で有効にしたプラグインを利用することが可能です！
スマホでchatgptと会話プラグイン画面

 GPTsはチャットのみ利用可能(作成は不可)

スマホ版では、既存のGPTsとのチャットやGPTsストアの利用は可能ですが、新規作成はできません。

PC(ブラウザ版)とアプリ版で設定は同期されない

アカウントの会話履歴やカスタム指示はPC版とアプリ版で同期されます。
ただし、オプトアウト設定は同期されないため、それぞれのデバイスで個別に設定する必要があります。

 日日本語対応！無料でGPT-4が使えるアプリ

ChatGPTのアプリは無料ですが、GPT-4やDALLE-3を利用するには有料プランが必要です。
しかし、Microsoft Copilotを使えば、無料でGPT-4の機能を使うことができます。
MicrosoftCopilotの質問画面Microsoft Copilotの利用画面

 まとめ

この記事では、ChatGPTアプリの基本機能や、音声入力や履歴検索といったスマホ版独自の便利な機能を紹介しました。
アプリ版の機能を活用することで、日常や業務においてChatGPTをさらに有効活用できます。

ただし、プラグイン機能やオプトアウト設定など、アプリ版には特有の制限があるので注意が必要です。

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