セルフレジ

2012-02-05 | コラム
西友のセルフレジを初めて使ってみたが慣れてない

せいか、とにかく効率が悪くてもう二度と使いたく

ないという感じだったw。



レジを挟んで左側の台に買い物カゴを載せ、右側の

台に持参のマイバッグを載せる。



これで準備完了、あとは買い物カゴの中から買った

商品を一つずつ取り出しバーコードで読み込んで

右側のマイバッグに入れていくだけ。



これは簡単でいいじゃん!と最初は思った。



ところがまず20パーセント割引のシールが貼られた

商品を3点ほどバーコードに通すと、どれも割引前の

値段が表示される。


「アレレ、変だなぁ」と思って、係員に聞くと割引の

シールが貼られた商品は係員を呼んで割引の金額を入力

しなければならないらしい。


よく見るとレジの上の方に書いてある。




その後、再び自分で商品を取り出しバーコードで読み

込んで右のマイバッグに入れていくと、袋が満タンに

なりもう一つマイバックが必要になった。



で、もう一つマイバックを用意したわけだが、袋を置く

スペースが小さいものだから並べて置くことができない。



仕方なく満タンの袋と入れ替えたら、今度はディスプレイ

に変な注意が表示されて、バーコードで読み込めなくなっ

てしまった。


またここで係員を呼ぶと、どうやらマイバックを置く台

は秤になっており、商品の重さを量っていて清算前に軽く

なると前に進まないらしい。



この時点で、うんざりしてしまったw。



何とかかんとか清算を終えたが、何度も係員を呼んだり

マイバックの中身を入れ替えたりしてかなりの時間を

ロスしてしまったw。




ここは10台くらいセルフレジがあり、係員は常に一人

常駐しているのだが、周りを見回しても常にどこかで

呼ばれている。



まあ、お客は多少苦労してもお店にしてみれば10台の

レジを一人の係員でまかなえるのだから、大幅なコスト

カットにはなるだろう。



使い慣れて少量少額の買い物ならいいかもしれないが、

もう結構というのが正直なところ。



もう少し完成度の高い機械にしないと、多少並んでも

有人レジがいいねw。




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6 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
はるろろさん (shibatex)
2012-02-05 22:00:51
ほんとセルフレジ増えたよね~

確かにお店屋さんごっこみたいかもW。

でも急いでいるときは、ちょっと
面倒に感じるかな。

普通のレジで電子マネーを使うと
かなり楽ちんだよ。
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にこさん (shibatex)
2012-02-05 21:38:35
早く品物ひとつひとつにICタグを
付けて一気に清算できるように
してもらいたいですW。
返信する
Unknown (はるろろ)
2012-02-05 21:38:07
最近は結構セルフレジ増えましたよね~

小学生の時に初めて使ったのですが
その時はお店屋さんごっこみたいで楽しい♪って思ったけど 
いろいろとめんどくさいですよね~^^;

買い物が多いときは、普通のレジに並んだほうが早いかもですね☆
返信する
為五郎さん (shibatex)
2012-02-05 21:37:05
レジのお仕事を経験されたことが
あるのですね。
最近は本当に男性のレジが増えた
と思います。

レジ係の全国大会があるのですか。
一度見てみたいものです。
かなりレベルが高いんでしょうね。

確かに苦労の多いお仕事だとわかり
ましたw。
いきなりたくさん買いすぎたのが
原因かもしれませんね。
少ない買い物から入っていたら、
こんなことにならなかったかも
しれません。

仰るとおり子供たちにはいい勉強に
なるかもしれませんね。

今度はイオンのセルフレジに挑戦
しようと思います。
どんな違いがあるか楽しみです。
返信する
ばぁコード (にこ)
2012-02-05 20:44:42
セブンのドアんトコロ
の あれ に  ぴっ!
返信する
逆を考えると (為五郎)
2012-02-05 20:30:24
どうも、こちらでは二度目ましてございます。

考えてみたら、レジのお仕事をされている方々
の大変さがこのセルフレジによって分かった
ような気がします、気を使う作業でしょうね。
レジ係の全国大会がある位なのでスゴイです。

自分も大学生時代に経験した事がありますが、
-額を出してしまったミスの際は涙目でした。
あまりにひどいとタダ残業をやらせるお店で・・・
でも今はおつりが自動で出るタイプですけど。

でもセルフレジってお子さんのいるお母様には
人気のある機械の様で、社会経験にいいとか。
でもストレスを抱えるのなら有人がいいです。
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