パソコン相談

パソコン相談
　　３月は年度替わりで、１年間の締めくくりをしなければなりません。ボランティアにあっても同じで、パソコン相談の１年間の結果を集計しました。そして団体に報告しました。
　　私はこのパソコン相談の担当を７年間担ってきましたが、今までは右肩上がりで、相談者の数は増えてきました。しかし、ここに来て2017年度は相談者も相談件数も減少しました。これはパソコンの普及が頭打ちになり、スマホやタブレットが増えて来た事に起因しているのではないか、と思われます。なにしろスマホの普及が著しいし、パソコンが無くてもスマホで殆どの要求が満たされます。いや、パソコン以上に便利なアプリケーションソフトが揃っています。操作も簡単だしスピードも速い。個人的な要求は殆どこのスマホで満たされます。こうなるとパソコンを、わざわざ習おうと考える人は、自治会や同好会クラブなどで連絡書などの書類や帳票を必要とする人か、若い人は会社で必要になる事などで、それ以外はパソコン無用となり、習う人は居なくなるのです。この事は、パソコンを初めから習いたいという初心者が、今年は殆ど居なくなって来た事からも判ります。そしてその事は相談者の質問内容が高度化してきている事からも窺い知れます。これからのパソコン相談は、内容が専門的となり、更に先細りして行くだろうと思います。パソコンを習いたい初心者を助ける無料のパソコン相談は、そろそろ役目を終える時期が近づいて居るように思います。


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