windows10 アップグレードトラブル

お客様からアップグレードできないとのトラブルが増えてます。
ＯＳがＷｉｎｄｏｗｓ７でも機種によっては１０へのアップグレードが出来ない機種もあります。
ハードの仕様、既存アプリ等によりアップグレードできません。
メーカーサイトで１０にできるか確認してください。
ある程度の知識が必要になります。当社でも対応してますのでご連絡ください。