【質問】
チケットぴあの「チケトレ」というサービスと、チケトレ研究会は関係があるのですか？
【回答】
全く関係はありません。
当会は２００８年からチケトレ研究会というグループ名でスタートしました。
当時、人気チケットは転売業者が専用ツールを使って買い占め転売している状況にあった為、これに対抗し一般の人でも自分のチケットを自力で購入できる方法を研究してきました。そして、チケット購入支援ツール：チケトレシリーズをリリースしました。
チケトレシリーズは、業者用の専用ツールのように大量購入するのではなく、自分が必要なチケットを何とか手に入れようというコンセプトのソフトウェアで、「チケトレPA」「チケトレEP」などの名称を使ってきました。
★２００８年当時のQ&Aもご参考に★
はじめてチケトレシリーズを起動されるユーザー様から、
「チケトレが起動しません」
「ページが表示されません」
などという問い合わせがあります。
過去の問い合わせの９９％以上は、アンチウィルスソフトやパーソナルファイアウォールによる起動制限や通信遮断です。
起動しない場合は、アンチウィルスソフトおよびパーソナルファイアウォールの設定を一時的にオフにしてお試しください。
当研究会は、個人向けの無料アンチウィルスソフトを利用しております。
今では、マイクロソフトが、エッセンシャルを無料で配布しているので、個人の方は、これを利用することをおすすめします。
★当研究会が利用している無料アンチウィルスソフト
【質問】
チケトレＥＰＸは、ミリ秒単位までタイマーの設定が可能ですが、１０時の何ミリ秒前に設定すればいいのでしょうか？
【回答】
当研究会の場合（ＯＣＮ）は、通常イープラスにパケットが届くのに１０～２０ｍｓかかっています。しかし、一般販売直前は混雑からか、３０～４０ｍｓかかることが多いので、チケトレＥＰＸを４つ起動させ、９６０ｍｓ、９７０ｍｓ×２、９８０ｍｓという設定にしています。９８０ｍｓを加えているのは、万が一空いていた時に、発売前にならないようにするためです。
実際の到達時間は、それぞれの環境で変わりますので、ご自分の環境をいろいろテストして、最善の値を見つけてください。
※１０時より３０ミリ秒前に申し込みパケットを送り出す為には、タイマー設定は、９時５９分５９秒９７０ｍｓ となりますのでお間違いなく。
【質問】
多くのコンサート、サッカーのチケット等の抽選販売や一般販売で、「座席は抽選になります」と記載されていることがありますが、このようなチケットは、いつ購入（申込み）しても、同じということでしょうか？
【回答】
あくまでも経験的な回答ですが、
コンサートでもライブでもサッカーでも良席のチケットを確保したいのなら、一般販売や抽選販売時の「座席は抽選になります」という言葉に騙されてはいけません。過去の経験からみて、まず間違いなく早く申し込んだ方が良席になります。受付開始数秒で申し込みに成功すると、前の方の席になることが多いです。
このことは、知っている人は知っていますので、抽選販売や余裕でチケットが手に入る公演でも、受付の瞬間はとても混雑することがよくあります。
同じ金額で見に行くなら良い席の方がうれしいですよね。
「チケトレＰＡ」／「チケトレＥＰ」で、受付開始から数秒での接続を試してみてください。
--------------------------------------
＜良席チケット攻略の鉄則＞
受付と同時に申し込むべし！
--------------------------------------
※「座席は抽選になります」は残念ながら悪席になってしまった方への配慮なのでしょう。
※ファンクラブ販売などが先行する場合は、そちらの方が良席になることが多いです。
【質問】
チケトレEPで申し込みをしたところ、申し込み後に接続に成功し、画面が表示されたのですが
「確認」でも、「売り切れ」でもなく、
只今大変混み合っています。しばらくしてから申し込みしてください。
と表示されてしまいました。
このような場合はどうしたらよいのでしょうか？
【回答】
その場合は、素早く画面下方にある「申込み」ボタンをクリックします。
一度、接続に成功した場合には、チケトレEPのメニューにある「再送信」をクリックしてはいけません。申込みが無効になってしまいます。
【質問】
CNプレイガイドのサイトではこのソフト活用できますか？
【回答】
チケトレＥＰ、チケトレＰＡともに一般のブラウザとして使うことができます。
CNプレイガイドで使用した場合、タイマー送信機能を有効に活用することはできると思います。しかし、残念ながら混雑自動回避機能につきましては、CNプレイガイドの仕組みの解析はしておらず、対応しておりませんので、混雑回避の効果はないと思われます。
【質問】
チケトレＥＰでタイマーを使って購入を試みましたが、１０時になりカチカチと４～５回動いたあとに、白いままで何も表示されず、動かなくなってしまいました。こういう場合はどうしたらよいのでしょうか？
【回答】
当研究会の経験によると、画面が白くなっている状態は、申込みの接続に成功した状態です。混雑時、イープラスの申込みへの応答は固まってしまったかと思うくらい遅いのです。きっと、しばらくすると（場合によっては数分間）画面が表示されるでしょう。
ここで、慌てて何かを操作すると、折角の申込みが無効になってしまう可能性が高いので、じっと我慢することをおすすめします。
それでも売り切れの場合はゴメンなさい
【追加情報】2009.6.8
イープラスのサーバーの反応の仕方が超混雑時には若干違ってきています。画面が白いままで長い時間動かない時に「再送信」ボタンを利用すると、購入に成功する場合があります。
ただし、押すタイミングによっては、無効な申込みになるときもありますので、各自の感と経験でチャレンジしてみてください。
【質問】
パソコンの時計を正確に合わせる方法を教えてください。
【回答】
さまざまな設定方法がありますが、「桜時計」というフリーのソフトウエアを使うと、１０ｍｓレベルまで合わせられる可能性があります。
