Windowsのアップデート後に、チケトレシリーズの起動時に、Windowsによる脅威検知で起動できない事例が発生する場合があります。
その場合、
Windowsの「設定」→Windowsセキュリティ→ウィルスと脅威の防止
→ウィルスと脅威の防止の設定「設定の管理」にある
「リアルタイム保護」をチケトレを利用する間は「無効」にしてください。
チケトレ利用終了時に、「有効」に戻すことの推奨します。
Windowsのアップデート後に、チケトレシリーズの起動時に、Windowsによる脅威検知で起動できない事例が発生する場合があります。
その場合、
Windowsの「設定」→Windowsセキュリティ→ウィルスと脅威の防止
→ウィルスと脅威の防止の設定「設定の管理」にある
「リアルタイム保護」をチケトレを利用する間は「無効」にしてください。
チケトレ利用終了時に、「有効」に戻すことの推奨します。
チケットぴあ、イープラスのサーバ仕様の変更があった場合、チケトレシリーズの混雑回避機能の効果が少なくなっている場合があります。動作状況を週単位でレポートします。
最新の動作レポート
<2021年6月25日(土) 10:00
新型コロナ対策の影響で、先行きは不透明です。
発売チケットが増えてきており、チケットぴあ、イープラスともに混雑しています。
※チケットぴあは、システムや回線の増強など、ワクチン予約などの為に改善された可能性がります。
チケトレEPX: 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値(参考値):
09:59:59:730 ◎ 着弾 (10:00:00)
09:59:59:760 ◎ 着弾 (10:00:01)
09:59:59:790 〇 着弾 (10:01:01)
09:59:59:820 〇 着弾 (10:01:31)
タイマー設定でアクセス成功後に、支払い/受取方法を大急ぎで選択してください。
※セッションタイマーのタイムアウト時間が以前よりが短く設定されたようです。
10分操作しないと無効になってしまうので、5分をめどに申し込みをして
[受付開始前のため]申込みできません。 を出しておくとと回避できます。
ただし、この方法は申し込みが空いている今だから使える方法です。
混雑しているときにはエラーの原因になります。
チケトレPA : 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値 : 10:00:02
販売詳細ページ到達:10:00:11
売り切れ :10:00:44
ログイン後ユーザ情報の管理エラーが発生する場合があるようです。(6/5)
発売時刻が近くなると、アーティスト選択や公演選択がエラーになります。 発売の10分以上前に、発売詳細のページへ移動しておくことをおすすめします。 発売詳細ページに辿り着いたら、そのアドレス(URL)をコピーしておくことも有効です。
「発売後の基本操作」
※表示されたページが、発売前のページだった場合「GO」ボタンを押します。
※タイマーアクセスの直後に「完了」表示が出て止まって見える場合、「GO」ボタンを押します。
※枚数を選択した以降に、アクセスが止まってしまった場合は「再申込」ボタンを押します。
--- いずれも最新バージョン での動作レポート
「チケットぴあ」は、「チケットぴあ」のシステムを活用した、
「新型コロナワクチン接種予約受付・抽選サービス」を開発・提供することを発表いたしました。
■リリース文
https://corporate.pia.jp/news/files/pia_vaccination_20210513.pdf
チケットぴあのシステム利用であり、当会の「チケトレPA」が利用できる可能性がありますが、当会としては動作確認および同システムへの対応、サポートを行う予定はありません。
お問い合わせをいただいてもご回答できませんので、ご了承ください。
チケットぴあ、イープラスのサーバ仕様の変更があった場合、チケトレシリーズの混雑回避機能の効果が少なくなっている場合があります。動作状況を週単位でレポートします。
最新の動作レポート
<2021年6月19日(土) 10:00
緊急事態宣言の延長により、先行きは不透明です。
若干、発売チケットが増えてきておりますが、チケットぴあ、イープラスともに穏やかな混雑です。
※チケットぴあは、システムや回線の増強など、ワクチン予約などの為に改善された可能性がります。
チケトレEPX: 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値(参考値):
09:59:59:730 ◎ 着弾 (10:00:00)
09:59:59:760 ◎ 着弾 (10:00:01)
09:59:59:790 〇 着弾 (10:00:56)
09:59:59:820 〇 着弾 (10:00:56)
タイマー設定でアクセス成功後に、支払い/受取方法を大急ぎで選択してください。
※セッションタイマーのタイムアウト時間が以前よりが短く設定されたようです。
10分操作しないと無効になってしまうので、5分をめどに申し込みをして
[受付開始前のため]申込みできません。 を出しておくとと回避できます。
ただし、この方法は申し込みが空いている今だから使える方法です。
混雑しているときにはエラーの原因になります。
チケトレPA : 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値 : 10:00:02
販売詳細ページ到達:10:00:06
売り切れ :10:00:24
ログイン後ユーザ情報の管理エラーが発生する場合があるようです。(6/5)
発売時刻が近くなると、アーティスト選択や公演選択がエラーになります。 発売の10分以上前に、発売詳細のページへ移動しておくことをおすすめします。 発売詳細ページに辿り着いたら、そのアドレス(URL)をコピーしておくことも有効です。
「発売後の基本操作」
※表示されたページが、発売前のページだった場合「GO」ボタンを押します。
※タイマーアクセスの直後に「完了」表示が出て止まって見える場合、「GO」ボタンを押します。
※枚数を選択した以降に、アクセスが止まってしまった場合は「再申込」ボタンを押します。
--- いずれも最新バージョン での動作レポート
チケットぴあ、イープラスのサーバ仕様の変更があった場合、チケトレシリーズの混雑回避機能の効果が少なくなっている場合があります。動作状況を週単位でレポートします。
最新の動作レポート
<2021年6月12日(土) 10:00
緊急事態宣言の延長により、先行きは不透明です。
若干、発売チケットが増えてきておりますが、チケットぴあ、イープラスともに穏やかな混雑です。
※チケットぴあは、システムや回線の増強など、ワクチン予約などの為に改善された可能性がります。
チケトレEPX: 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値(参考値):
09:59:59:730 ◎ 着弾 (10:00:00)
09:59:59:760 〇 着弾 (10:00:31)
09:59:59:790 ◎ 着弾 (10:00:00)
09:59:59:820 〇 着弾 (10:01:01)
タイマー設定でアクセス成功後に、支払い/受取方法を大急ぎで選択してください。
※セッションタイマーのタイムアウト時間が以前よりが短く設定されたようです。
10分操作しないと無効になってしまうので、5分をめどに申し込みをして
[受付開始前のため]申込みできません。 を出しておくとと回避できます。
ただし、この方法は申し込みが空いている今だから使える方法です。
混雑しているときにはエラーの原因になります。
チケトレPA : 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値 : 10:00:02
販売詳細ページ到達:10:00:08
チケット確保 :10:00:26
ログイン後ユーザ情報の管理エラーが発生する場合があるようです。(6/5)
発売時刻が近くなると、アーティスト選択や公演選択がエラーになります。 発売の10分以上前に、発売詳細のページへ移動しておくことをおすすめします。 発売詳細ページに辿り着いたら、そのアドレス(URL)をコピーしておくことも有効です。
「発売後の基本操作」
※表示されたページが、発売前のページだった場合「GO」ボタンを押します。
※タイマーアクセスの直後に「完了」表示が出て止まって見える場合、「GO」ボタンを押します。
※枚数を選択した以降に、アクセスが止まってしまった場合は「再申込」ボタンを押します。
--- いずれも最新バージョン での動作レポート
チケットぴあ、イープラスのサーバ仕様の変更があった場合、チケトレシリーズの混雑回避機能の効果が少なくなっている場合があります。動作状況を週単位でレポートします。
最新の動作レポート
<2021年6月5日(土) 10:00
緊急事態宣言の延長により、先行きは不透明です。
チケットぴあ、イープラスともに穏やかな混雑です。
※チケットぴあは、システムや回線の増強など、ワクチン予約などの為に改善された可能性がります。
チケトレEPX: 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値(参考値):
09:59:59:730 ◎ 着弾 (10:00:00)
09:59:59:760 ◎ 着弾 (10:00:00)
09:59:59:790 〇 着弾 (10:00:31)
09:59:59:820 〇 着弾 (10:00:31)
タイマー設定でアクセス成功後に、支払い/受取方法を大急ぎで選択してください。
※セッションタイマーのタイムアウト時間が以前よりが短く設定されたようです。
10分操作しないと無効になってしまうので、5分をめどに申し込みをして
[受付開始前のため]申込みできません。 を出しておくとと回避できます。
ただし、この方法は申し込みが空いている今だから使える方法です。
混雑しているときにはエラーの原因になります。
チケトレPA : 効果を発揮しています
当会の着弾成功タイマー値 : 10:00:02
販売詳細ページ到達:10:00:14
チケット確保 :10:00:40
ログイン後ユーザ情報の管理エラーが発生する場合があるようです。(6/5)
発売時刻が近くなると、アーティスト選択や公演選択がエラーになります。 発売の10分以上前に、発売詳細のページへ移動しておくことをおすすめします。 発売詳細ページに辿り着いたら、そのアドレス(URL)をコピーしておくことも有効です。
「発売後の基本操作」
※表示されたページが、発売前のページだった場合「GO」ボタンを押します。
※タイマーアクセスの直後に「完了」表示が出て止まって見える場合、「GO」ボタンを押します。
※枚数を選択した以降に、アクセスが止まってしまった場合は「再申込」ボタンを押します。
--- いずれも最新バージョン での動作レポート