みなさま こんばんは。
web上の記事を見なくなって8年ほど経ったか・・・・
理由は下記の理由です。
お客様に「好きに書き込んでもらって結構です」っと当初伝えていました。
私が見ることにより記事にしたいお客様が気兼ねなく投稿できるように思っていました。
昔は記事を見て商品の多少の改良や修正をしていたのですが、一部のあるショップがブログを見て
クレームを入れた話を聞きました。
ほぼ、そのお客様は脅迫に近い感じで脅かされたそうです。
ただでさえ、二輪業界の接客姿勢に疑問を感じていたので異様な感じでした。
（TMAXの世界です・・）
もともと数少ない有名どころ４～５件ほどのTMAXチューニングショップの中であってはいけない行為です。
そもそも、四輪ディーラーにありえない二輪業界の接客・・・・
「どこで買ったバイクですか」「うちで買ったバイクなら・・・」とか「すぐに安く直すのに・・」っと恥ずかしくもなく
愚痴から始まるバイク屋の実に多いこと。
国産車4輪部品の設計から独立で「独立して自宅で設計を続けて欲しい」と上司から依頼されて始めた
”星野設計”でした。
通勤に使ってたマニュアル車で通勤途中に事故ばかり（半年に3回ほど）ありバイク通勤禁止令が出て以来
スクーターとの出会いがありました。
その後・・いろいろありバイク部品設計製造が本業になったのです。
例外なくバイク屋の恥ずかしい対応、千差万別な技術、様々な修理改造費、自己自慢に驚くことばかりでした。
よく考えれば、バイクを好きなアンちゃんがバイク屋を始めれば天狗になり「我を失う」の当たり前です。
しっかり、教育を受けてない人が多いバイク屋、「よく生きてこられたね」っと笑って許しましょう。
ネットの発展で少しは良くなっていくことでしょう。
話が逸れました。
最近、私の販売サイトを作っていただきました。
そのときに”google”や”ヤフー”でトップ表示されていることをデザイナーの方に聞きました。
数年ぶりに”星野設計”で検索してみると確かに色々でてきました。
じっくり、思い出してみると確かに作業した記憶。
多くのお客様に支えられていたことに驚くばかりです。
関西から来店していただいたお客様も多くおいでいただきました。
みなさま、ありがとうございます。
困ったことがあったら、夜中でも３連続ワン切り。
商品以外のことでも、メットインにカギを入れたまま締めたとかでも、事故をしてしまったとか、私の商品に関係なくても。
対応しきれないと思ったら修正します。
お客様は神様とは思いませんが、友人を思って対応いたします。
今後共によろしくお願いします。
