制服道場ブログ

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クレーム電話の本を読んだ

2008年01月12日 17時52分02秒 | マートン日記
今度は苦手なクレーム電話をチャンスに変える!っていう本を読んでみました。





やっとこさ読み終えたって感じやけど、かなり勉強になりましたよ♪





もちろんクレームに対する対処も書いてあるけど、それよりお客さんの要望などを聞き出したり、話し方とか、あいづちの返事の種類なんかも書いてありましたわ。





やっぱり知らへんより、知ってて行動するっていうのとでは全然ちゃうやろーしなぁー






って事でこの本も読んで良かったっす! (≧∇≦)/






こりゃぁまた今度スタッフの皆と勉強せなアカンわ。





↑でも、勉強ってみんなにどうやって切り出したらエエんやろー

 みんな勉強するんイヤやろーしなぁ。。。。。。。。。。。。 (  ̄д ̄;)

 うーむ。

 ちょっと考えましょう!

 でも、これ勉強したら会社・仕事としてもOKやし、普段の生活や人とのコミュニケーションの仕方もうまくなりそうやで絶対に良い事あると思うで、みんなにすすめてみよう。






今度はブックオフで100円で買った本を読む予定です。






PS:ウォーキングは中止

金曜日の夜は雨降りやったのでウォーキングは中止っす。

明日はとりなごに飯でも食いに行くか!

グルーミングエプロン

2008年01月12日 17時50分08秒 | お店や商品紹介
はいよー
このページはペットサロン・犬の美容室の防水エプロンならぬグルーミングエプロンの紹介ですよーん♪




最近では、愛犬をシャンプーする時に使用されたりペットショップ、ペットシッター、美容室、はたまた写真屋さんでも採用される事が多いです。




これはレザー調の素材:ポリ塩化ビニール100%なので防水性はバッチリで安心して使っていただけるグルーミングエプロンっす!






カラーは全部でホワイト・レッド・ブラック・ブルー・イエローの5色展開の中から選んでくださいね♪

あとオリジナルプリントも入れる事が可能なので、その場合はプリントされるデータを見せていただければ、1度折り返しご連絡させていただきます!





そしたら、もし注文をいただける場合は、電話・FAX・メールのどれでもOKなので1度ご連絡いただければと思いまっす。






▼在庫について

一応、どの色の在庫もいつも100枚程度は用意していますが、たまに品切れ中の場合がありますので、その時も1度ご連絡いただければ在庫状況を調べさせていただきますね





PS:商品説明

かわいくって防水性があるグルーミングエプロンで気合入れてくださいましー

このエプロンは結構な人気でっせ~♪ (^▽^笑)

ファーイーストダーツ様のダーツTシャツ

2008年01月12日 17時47分17秒 | オリジナルTシャツ
今回はオリジナルプリントするイラストレーター8,0のデータをメールで送っていただいて、そのデザインを元にプリント制作作業に取り掛かりました。

うん。マジかっこいいダーツTシャツの完成だよーん♪


ファーイーストダーツ
大阪府大阪市住吉区長居東4丁目7-16
TEL:06-6691-8822 FAX:06-6691-2822



オリジナルプリントできるTシャツのページ
▲オリジナルプリントできる半袖Tシャツのページだよ!