『ALITALIA には…』

CUSTOMER SATISFACTIONなんて言葉、ALITALIAから言われたくないなぁって思う。

で、ちゃんと見たらCUSTOMER SATISFACTION SURVEYって書いてあった。
つまり出来てないって自覚はあるんだな(笑)。