昨日はバイトがあり、、雨が降りそうだったのでバスで行った
私はあまり今日は誰が出勤しているとか気にした事はなかったが、、昨日は大変だった
通常土日は八人体制なのだが、、昨日は四人がこの間入った子達ばかり
ただでさえ、、夜はお店が混むのに、このシフトは何?
土日は新人に説明している暇は無いので、、土日初めて出る子には、自分が出来る
事を一生懸命やってと言った
待ちの人が店の中にびっしりになり、事件は起こった
私はレジ担当で、、土日となるとレジにもお客様が並び、、あとはテイクアウトが
重なるとなかなかボックス側にはいけなかった
やっと手が空き、、ボックス側に行くと、新人の子がビールのグラスが温かいと
お客様に言われたのでどうしたらいいかと聞いてきた
気がつくと、、冷蔵庫の中のグラスは一つも無い
その時すでに二組のオーダーが入っていて、、その二組にはグラスを水で冷やして
出す事にした
あとのグラスはかき集めて、、即冷凍庫へ冷やして対処
ところが、、もう一人の新人が、、既に頼まれていたビールをグラスが無いから
出してなかったらしく、、お客様からの催促がきた
忘れていたのか、、グラスが無かったから冷えるの待ってたのか、、、
とにかく、出せないなら他の人に振るなどして欲しいものだ
昨日の事だけではなく、、今居る若い子達は、、どこか、自分の仕事じゃないとか
関係ないとか思っているのか、自分からは動かない
ラストオーダーの時間になっても、手が空いててもオーダーを取るわけでもなく、
言われなきゃ動かない
月曜と木曜は掃除機を掛けなきゃならないのに、そんな事自らする子も居ない
まったく新しい子ならともかく、、ずっとやってる子もそうなのだ
疲れるのひとことである
そんな中でも、ひとつだけいい事あった
アンケート用紙に、、従業員の対応は?という欄に大変良いと私の名前が書かれていた
そんな発見があると、頑張らないとと思うんだよね
私はあまり今日は誰が出勤しているとか気にした事はなかったが、、昨日は大変だった
通常土日は八人体制なのだが、、昨日は四人がこの間入った子達ばかり
ただでさえ、、夜はお店が混むのに、このシフトは何?
土日は新人に説明している暇は無いので、、土日初めて出る子には、自分が出来る
事を一生懸命やってと言った
待ちの人が店の中にびっしりになり、事件は起こった
私はレジ担当で、、土日となるとレジにもお客様が並び、、あとはテイクアウトが
重なるとなかなかボックス側にはいけなかった
やっと手が空き、、ボックス側に行くと、新人の子がビールのグラスが温かいと
お客様に言われたのでどうしたらいいかと聞いてきた
気がつくと、、冷蔵庫の中のグラスは一つも無い
その時すでに二組のオーダーが入っていて、、その二組にはグラスを水で冷やして
出す事にした
あとのグラスはかき集めて、、即冷凍庫へ冷やして対処
ところが、、もう一人の新人が、、既に頼まれていたビールをグラスが無いから
出してなかったらしく、、お客様からの催促がきた
忘れていたのか、、グラスが無かったから冷えるの待ってたのか、、、
とにかく、出せないなら他の人に振るなどして欲しいものだ
昨日の事だけではなく、、今居る若い子達は、、どこか、自分の仕事じゃないとか
関係ないとか思っているのか、自分からは動かない
ラストオーダーの時間になっても、手が空いててもオーダーを取るわけでもなく、
言われなきゃ動かない
月曜と木曜は掃除機を掛けなきゃならないのに、そんな事自らする子も居ない
まったく新しい子ならともかく、、ずっとやってる子もそうなのだ
疲れるのひとことである
そんな中でも、ひとつだけいい事あった
アンケート用紙に、、従業員の対応は?という欄に大変良いと私の名前が書かれていた
そんな発見があると、頑張らないとと思うんだよね