大阪のミシン専門店しもだミシン*しも店長のブログ

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電話がつながらない!(株)しもだミシン

2010年06月16日 14時54分17秒 | ミシン販売通販しもだミシン
電話がつながらない

昨日のリコールの件=ブラザーお客様相談室


やっぱりスゴイ数の電話だったそうです。

情報をいただいた数多くのみなさま~本当にありがとうございます。
しもだミシンのお客様は=ええひとばっかりで=幸せです!

なんでもリコール対象は30万台だとか…
そのうち不具合の報告は5件だそうです。

取っ手の上下荷重はOKのようですが
ひねり荷重があった場合問題が出るということです。

お店の展示機=フェリエⅡ(リコール対象)で実験しました。
その結果ですが⇒落ち着いた対応が最善だと思います。


話変わりまして~

電話がつながらないのはブラザーだけでなく
しもだミシンも電話がつながりませんでした…???

でっ原因判明~
昨夜の雨で電話線の途中にある機器に異常があったそうです。

昨日の大阪市内=めっちゃ~よ~降りました~

さすがはプロフェッショナル~

午後2時半に開通しました~(朝から不通でした)

お電話がつながらなかったので支障があったかもしれません。
昨日に続きまして誠にすみません…心よりお詫びいたします。

今日の出荷は千葉県佐倉市のYさま

リコール対象じゃないかを確認して出荷させていただきました。

もちろんOKです!

おそらくですが5月以降出荷分は大丈夫じゃないかと思います。

さ~アクシデントが続きましたが
しっかり対処して~信頼回復に努めますね。

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