きままなななじゅっさい

今年古希(70歳)になるのを記念して気儘な日常を備忘録としてブログを書いてみようと思う。

No32 パソコンのデータが壊れたんですが、・・・

2019-02-20 16:00:50 | 日記
マラソンのデータを入力してあるパソコンのデータが壊れた。(修復不能)
エクセルで作った過去のレース結果、これからの予定が入ったフォルダの中身が壊れた。

バックアップの無いデータが一つだけあった。

宿泊先の名前と電話番号。(宿の名前もパソコンに入力しただけで全然覚えて無い)
家電から直接宿に電話して予約を取ったのでスマホの様な履歴が残されていない。


さて、どうする。(一日悩んだ)

N□□に電話した。

0120-✖✖✖-✖✖✖

数十分待たされた後、漸く電話がつながった。係り員は丁寧な対応だが、「〇〇契約していないと情報は出せない」の一点張り。
私は契約してないが、これから契約したらデータを貰えるかと聞いたら、「契約前のデータは出ない」とのこと。
「通話料金は通話のデータに基づいて計算するんだから、その元データを知りたいだけなんだが」と詰めると、では、ここへ連絡してくださいと電話番号を教えられた。

0800-△△△-△△△

数分待たされてつながったので、事情を説明したら、丁寧に聴いてくれて、「ここでは対応できないのでここへ電話してください」と番号を言われた。

0120-★★★-★★★

ここでも数分待たされてから電話はつながった。ここも丁寧に話を聞いてくれる。
漸く話はついたが、「電話ではお伝え出来ません」とのこと。
データは自宅へ郵送で送られてくるらしい。

データが届いたら、宿も確定できるだろう。


あとは、マラソンのデータを再構築しなくっちゃな。