N先生のブログ訪問させて頂きました。
【Windows 10】KB5000802,KB5000808の不具合
(win32kfull.sys ブルースクリーン)と
対処法(2021年3月Windowsアップデート)の内容でした。
私も更新履歴を見ると、KB5000802 入っていました。
KさんにTELすると・・・入っていると・・
昨日 AM9:00~ (お互い携帯電話でやり取りを・・・)
一緒にアンインストールに向けて手順通り進みました。
更新プログラムとアンインストールをクリックして
私の中に入っている「KB5000802」を選択し右クリックしましたが
「アンインストール」表示されません。
Kさんは表示されていると・・・押し方かな?
数回クリックしましたが結果は同じでした。
他に9個の更新プログラムがあったので右クリックしてみました。
すると「アンインストール」の表示があるのと
表示されないのがあるのです。驚きました。
Kさんに尋ねるとKさんにもあるそうです。
でも「KB5000802」の「アンインストール」
Kさんが出来て私はできない
こんな事ってあるのかなぁ~ パソコンの不具合かなぁ~
Kさんはシャットダウン時 立ち上げた時
再起動して更新プログラムのアンインストールをはじめた
と言われました。
私もまず再起動してシャットダウン
立ち上げて再起動して
再度「KB5000802」を右クリックしたのですが
「アンインストール」の表示は出ませんでした。
ネットで「Windows 10で、インストールされた更新プログラムを
アンインストールする方法」検索してみました。
すると「アンインストール」できない更新プログラムが
選択されている場合は
「アンインストール」が表示されません。・・・とありました。
私の場合 これかなぁ~ と思ったけど不安です。
とりあえず7日間更新プログラムの一時停止は設定しました。
印刷はWindows8.1で・・・と思っています。
型抜き画像