研修でした。
小さいお店なので、事務だけでなくいろいろな業務をしています。
研修内容は、多分、接客関係だろうって、
気楽に考えていました。
前日、持って行く物の確認して、当日の研修内容の確認。
書類をよく見れば・・
採用・・・・受け入れと教育
えっ、まじっ
うち、文章をまとめたり、人前で、スピーチとか苦手なのです～
声もアルトだから、放送も苦手ですが・・
研修内容は、とても面白くて、他店からきた人たちともすぐにお話できました。
商売＝笑売
いつも笑顔で、「いらっしゃいませ」
みんなで、明るく笑顔で、愛されるお店作り。
そのためには、みんなが楽しく働ける環境作りを目指したいなって、
思っています。
・・ピークになると、笑顔がひきつっています・・
うちも模範になれるような従業員にならなきゃなぁ。
ブログを見ている人がご来店しても
いつも笑顔であるよう・・
頑張ろうっと！
