よくここには書くのですが、以前営業で飛び込みをしていると、
「うちは、ちゃんとしたところに出してます。」と言われたものです。
はぁ。ちゃんとしたところ?(ディーラー様はちゃんとしたところ、
我々中古車業界、整備工場はちゃんとしてないところ。という意味。)
だから、こういう話には敏感に反応します。
8月の中旬に新車を契約しました。
10月下旬にディーラーに着くと言う話だったのですが11/7に伸びたと話がありました。(と言うより連絡が全くないのでこちらから電話した)
引渡しは11/10になるそうです。
そこで質問なのですが、注文書には自動車税が9月登録と書いてあり19700円になっています。
で、登録年月日が10/31になっています。
実際に車がディーラーに来るのが11月7日で私の元に来るのが10日なのですがこれっていくら戻ってくるのでしょうか?
1か月分の予感がしますが…。
また、既にお金は払ってしまったのですが納車費用が7000円ほどと書いてあります。
当初は納車費用なんてよく分からなかったのですが自分で車を取りに行く旨を9月に連絡してあります。
ですが納車費用は納車のみの費用では無いとか言われて返してくれません。
ここの質問を見ていると納車費用は返って来そうですがもう払ってしまっているので難しいでしょうか?
連絡も全然くれないし納車費用の件も適当なこと言ってるので、ここのディーラーを信頼できないでいます。
オプションで70万ほど付けたのですが割引3万ってそんなものですか?
すみません、最後はグチです。
いかがですか? 正直こういうのここだけじゃないですよ。
当社は新車の値引き交渉の代行をしていますから、
契約後の手続きはディーラーとお客様で直接されるので、
その際に「どんだけ~。」な事があると、当社にお声を頂くことになるのです。
納車日がずれても連絡しない
諸費用がおかしくても、追加をお願いされる事はあっても、返金されることはまずない
成約特典やプレゼントの手続きが雑でクレーム発生
などなど。
ディーラーはちゃんとしたところ????
追加 そうじゃないかとは思っていたが
(ニューモデル投入直後に発生した地震の影響で納期が遅れている)
この話、やっぱりトヨタ様。。。
あのね、自然災害の影響とはいえ、お客様には関係ないわけだ。
ちゃんと対応をしてあげないと。
(と言っても、モノをあげるということじゃないよ。気持ちだよ、気持ち。)
それにしても、コミコミ350万円コースの車の値引きが8万円って・・・。
♪世界中~の、誰~より、きっと~♪の兄弟車は、
予約客にも「先代モデル並みの値引き」をしているという話をよく聞きましたが。
追記
08/7/20 ディーラーって、ちゃんとしたところ?2
13/4/8 ディーラーって、ちゃんとしたところ?3
22/1/21 ディーラーって、ちゃんとしたところ?4