クレーム対応検定

こんな言葉が目に留まりました。
なかなか　見慣れない検定です。
コールセンターなどの　クレーム対応には　この資格があると便利とか。
今日（14日）登録先の面談で　この話がでました。
チャレンジしてみよう・・・
年齢的に　不利なことが多いけど　
打たれ強さや柔軟性では若い子達には負けない自負みたいなものがあります。
私の持つ　スキルがどこまで通用するのか？
少し勉強して
帰宅前に　難○駅構内でちょっと休憩です。

ハート　可愛いでしょ
なんだか　ホットしました。