2008年リーマンショック以降の不況や競争激化の影響でエステ市場規模が縮小している。数年前と比べて約10%以上も減少しているという話が本社でありました。
その原因として強引な勧誘や契約のトラブルが消費者の不信感となり、顧客離れになっていることは事実です。
先日TVの取材できれい塾の取材でもディレクターは『キャッチセールスもたくみになってまた増えてきているんです。』と言っていました。そんな一方で安心感のある個人エステサロンが拡大傾向にあることも事実です。
しかし、問題も本質をしっかり抑えておかないと、大手に行かないから個人サロンを開業すれば何とかなるだろう~、
何て甘い考えで開業してもリピーターは存在しないとこに直面するのです。
特徴があるから…。
いい美容機器があるから…。
これに徹していくから…。
ではお客様は満足しないのです。
こんな時代だからこそ、チャンスです。
個人サロンは最後のキーワードは『人』と考えれば私たちはチャンスはあるのです。
だからこそピンチをチャンスと捕らえ
勉強していきたいと思います。
その勉強会は5月21日(月)
10:00~12:00 痩身勉強会
13:00~16:00 通常勉強会
内容:紫外線対策と化粧品
講師:小森社長
参加ご希望の方はCoCoRo九州
担当:野田
TEL:092-732-7417