大事な事はこだわりを捨てる事

キーワードは「脱ディズニー」 こだわり捨て復活したUSJとハウステンボス 　WEDGE Infinity(ウェッジ)

USJの過去最高収益はすごい！
その転換が映画へのこだわりを捨てた事か！
マーケティングに於いてはターゲット、目的、効果を考えていくことが重要と言われているけど、この事例は他にも適用できる筈。
サービス業に於いては客の要望を察知し、俊敏に対応する事が鉄則。
相手の反応が見えない場合は客の心理を想定して対処する事。
判っているけど、よく本末転倒になるんだよなぁf(^_^;