気持ちの在り方 2009年02月26日 | 日記 最近、何度かタクシーを利用する機会がありましてね。 共通して感じたことが、運転手の接客マナーの良さです。 服装も清潔でキチッとしていて、こちらが乗車する時にはわざわざ 降りてきてドアを開け、挨拶も爽やかで気持ちがいい。 “こんにちは、ご利用ありがとうございます。本日はどちらまで お送りさせていただきましょうか？” といった具合。 同じ値段なのに何だか上客扱いされているようで、悪い気はしない . . . 本文を読む
