会社のエイサー製液晶モニター故障

会社のエイサー製液晶モニターがおかしくなった。買って2年経っていないが、電波状態の悪いテレビのようになってしまった。
メーカーホームページの修理に関するページを見たところ、「見積もり後、修理をキャンセルされる場合は見積もり料がかかります」と書いてある。でも実際は杓子定規にお金を取ったりはしないだろうと思って、電話してみたところ、本当に7,500円プラス消費税を取られるそうだ。あり得ない・・・。
販売店に持ち込めば何とかなるかと思ったが、「各メーカーインフォメーションまでご連絡ください」だそうだ。

ちなみに他メーカーの対応を調べてみた。
アイオーデータ「お見積りは無料です。お見積り後に修理しないと判断された場合の返送料も無料です」
ナナオ「修理費用見積り後、キャンセルの場合は検査点検料￥3,150 (税込) を、申し受けます」
おお、金を取られるのはエイサーだけではないのか。ただ、ナナオは保証期間が長いから、ちょっと別格だろう。
勉強になりました。