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心のデトックス その5 上手な伝え方

2010年04月16日 | 美容コラム
●IメッセージのNG例
「(あなたが)ぺちゃぺちゃ話していると、うるさいよ!」

これを、Iメッセージに置き換えると?


●「そこで、大きな声で話していると、(私が)集中できません。
  もう少し、静かにして頂けたら、(私が)ありがたいです。」


という風に、相手に判断をゆだねる言い方が
Iメッセージです


とっさに、上手く伝えられなくても、
最初は大丈夫(^^)


Iメッセージにはコツがあるのです

そして、Iメッセージを使うことで、
大きな気付きも生まれます・・・。


自分の感情は、自分で責任を持つ。
「感情の自立」にも役立つのがIメッセージです。


★クリスタルイマァジュのホスピタリティ講座でも、
 Iメッセージを学ぶことができます。


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