年末年始休業のお知らせ

≪年末年始休業のお知らせ≫

■2021年12月29日（水）～
　　　　2022年1月5日（水）8日間■

お届けまでにお時間がかかりますので、在庫を切らさないようお早めにご注文ください。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、ご注文、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
ご返信やお電話での対応は、営業日に順次対応致します。

12/27（月）17時までのご注文
　→12/28（火）発送(★連休前最終)
12/27（月）17時～12/28（火）17時までのご注文
　→1/6（木）発送
12/28（火）17時～1/6（木）17時までのご注文
　→1/7（金）発送

※ご注文日によっては、お届けまでにかなりお時間がかかります。
連休前後は注文が大変混み合いますので、お早めにご注文ください。

お客様には、大変ご不便をおかけしますが、上記の配送スケジュールにご留意の上ご注文ください。

臨時休業のお知らせ

※重要※　臨時休業のお知らせ

倉庫移転の為、2021年10月29日（金）は臨時休業とします。
10/27（水）17時までのご注文→10/28（木）発送
10/27（水）17時以降～10/29（金）17時までのご注文→11/1（月）発送

尚、10/27（水）17時の時点でお届け日のご指定を頂いて、10/29（金）の発送が確定しているお荷物については、予定通り10/29（金）に発送致します。
※10/27（水）17時以降はお届け内容の追加・変更はお受けできません。

お試しセットについて

【お試しセットについて】

たまにお試しセットを複数回ご注文されるお客様がいらっしゃいます
お試しセットは、初めてのお客様にどんな商品かご覧頂くための限定セットです。

通常の1袋3個入とは異なり、お試しセットは1袋2個入で送料・クール便・代引き手数料も不要な特別なセットです。
HPにも記載しております通り、
1世帯1回・1セットのご注文のみとなります。

お調べして過去にご注文履歴があった場合は、商品代金を2000円→実際価格の3200円に変更し、送料・クール便代（＋代引手数料）を追加して発送させていただきます。予めご了承ください。
お試しセットは、初めてのお客様にお試し頂くため特別にお作りしております。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

★以前とは違う子にあげてみたい
★過去に食べなかった種類・食べられなかった種類をもう1度試してみたい
★少量だけ別の種類をあげたい
という場合は1袋からお買い求めいただけるようになりましたのでこちら↓↓↓をご利用ください。

チキン　1袋3個入
http://www.goood.co.jp/fs/goood/chicken-03
ホース　1袋3個入
http://www.goood.co.jp/fs/goood/horse-03
シープ　1袋3個入
http://www.goood.co.jp/fs/goood/sheep-03

尚、パッケージ・内容量は変更となりましたが、中身は以前のソーセージ状のグゥードバランス栄養食と同じです。

夏季休業のお知らせ

≪夏季休業休業のお知らせ≫

■2021年8月12日（木）～8月16日（月）■

お届けまでにお時間がかかりますので、在庫を切らさないようお早めにご注文ください。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、ご注文、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
ご返信やお電話での対応は、営業日に順次対応致します。

8/10（火）17時までのご注文
　→8/11（水）発送★連休前最終
8/10（火）17時～8/11（水）17時までのご注文
　→8/17（火）発送
8/11（水）17時～8/17（火）17時までのご注文
　→8/18（水）発送

※ご注文日によっては、お届けまでにかなりお時間がかかります。
連休前後は注文が大変混み合いますので、お早めにご注文ください。

お客様には、大変ご不便をおかけしますが、上記の配送スケジュールにご留意の上ご注文ください。

7月の祝日について

≪7月の祝日のお知らせ≫

今年に限り7/22と7/23が祝日のため、4連休となりますのでご注意ください。

■2021年7月22日（木）～7月25日（日）■

お届けまでにお時間がかかりますので、在庫を切らさないようお早めにご注文ください。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、ご注文、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
ご返信やお電話での対応は、営業日に順次対応致します。

7/20（火）17時までのご注文
　→7/21（水）発送★連休前最終
7/20（火）17時～7/21（水）17時までのご注文
　→7/26（月）発送
7/21（水）17時～7/26（月）17時までのご注文
　→7/27（火）発送

※ご注文日によっては、お届けまでにかなりお時間がかかります。
連休前後は注文が大変混み合いますので、お早めにご注文ください。

お客様には、大変ご不便をおかけしますが、上記の配送スケジュールにご留意の上ご注文ください。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

≪ゴールデンウィーク休業のお知らせ≫

■2021年5月1日（土）～5月5日（水）■

お届けまでにお時間がかかりますので、在庫を切らさないようお早めにご注文ください。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、ご注文、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
ご返信やお電話での対応は、営業日に順次対応致します。

4/28（水）17時までのご注文
　→4/30（金）発送★連休前最終
4/28（水）17時～4/30（金）17時までのご注文
　→5/6（木）発送
4/30（金）17時～5/6（木）17時までのご注文
　→5/7（金）発送

※ご注文日によっては、お届けまでにかなりお時間がかかります。
連休前後は注文が大変混み合いますので、お早めにご注文ください。

お客様には、大変ご不便をおかけしますが、上記の配送スケジュールにご留意の上ご注文ください。

リニューアルしてどう変わるのか？

以前よりご案内しております通り、21年4月1日発送分よりグゥードバランス栄養食はリニューアルします。
お客様からリニューアルして何が変わったのか、どれくらい値上げになるのかお問合せを頂く事がございましたのでご説明します。



形状・内容量
・現グゥード･･･ソーセージ状　1本あたり約75g入
・新グゥード･･･板状　1個あたり約113g入
（現グゥードの1.5倍の内容量）



機械の老朽化に伴い、機械を新しくすることになりました。
ですが、前回商品の値上げを行った2013年以降も食材の価格高騰は頻繁に続いており、現行価格を維持することが困難な状況になりました。
今までと同様の方法で販売する場合、価格を2倍近くまで大幅に値上げしなければいけない状況でした。
お客様にもリニューアルについてアンケートにお答えいただき、アンケートの結果を元に、今後もご継続してお買い求めいただける方法を考え、出した結論です。
形状変更を機に1個あたりの内容量を1.5倍に増量し、お届けする周期を延ばす事でお届けする回数を減らし、値上げを最小限に抑える事ができました。

例えば･･･
現グゥードのチキン30本をご注文で1日1本消費する場合
・現グゥード　チキン30本　8440円　30日分
・新グゥード　チキン27個　12150円　40日分
1か月あたり660円の値上げ（商品によって異なります）

価格のみを見ると大幅に値上げしたように感じると思いますが、内容量が増えた分在庫がなくなる周期も延びますので、1日あたり22円の値上げになります。（商品によって異なります）

体重や頭数によって1日に消費する量が皆様異なります。
お客様の中には、新グゥードになると今までより計算が面倒になる方もいらっしゃれば、面倒だった方が逆に計算しやすくなる方もいらっしゃいます。
大幅な値上げを避ける為の増量ですので、慣れるまでの間、お手数をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

パッケージの統一
今までは、チキン・ホース・シープ・3種セットの4種類の外装袋を使用しておりましたが、外装袋を統一し1種類のみにする事で資材のコストカットを致しました。
現グゥードの外装袋↓

新グゥードの外装袋↓

外装袋の裏面の賞味期限シールに味の種類が記載されています。

今まで3種セットには、3種セット用の外装袋で1袋にチキン・ホース・シープ　各1本ずつ　合計3本を外装袋に入れておりました。

今後は、「3種セット」という商品内容はそのまま残りますが、1袋に同じ種類が3個ずつ入って販売致します。
例）3種セット　27個入（3個入×9袋）
チキン　9個（3個入×3袋）
ホース　9個（3個入×3袋）
シープ　9個（3個入×3袋）

送料・送料無料設定の見直し
ヤマト運輸の運賃大幅値上げに伴い、送料を見直しました。
また、商品代金が13500円（税込）以上の場合送料無料になります。
1個口につき40袋（120個）まで入ります。

2017年にヤマト運輸で大々的に一般客・法人どちらも一斉運賃値上げがありましたが、昨年2月に法人に対してのみ更なる値上げが行われました。
これにより弊社では負担しきれない運賃となりました。
また、皆様からクール便代として一律220円頂いておりますが、実際にはサイズによって220円・330円・660円のクール便代がかかっております。送料の負担及びクール便代の差額負担でかなり厳しくなりました。


お客様からのご要望をお聞きし、販売単位の見直しを行いました。
販売単位の見直し
今までの販売単位は、
単品（チキン・ホース・シープ）は18本入・30本入、3種セットは18本入・36本入・54本入
定期コースの場合は、
単品は30本入、3種セットは36本入・54本入・90本入でした。

今後は3個（1袋）からお買い求めいただけます。
例えば、過去に食べなかった種類やアレルギー等でしばらく食べていなかったけどもう一度試してみたい、メインは●●だけど少量だけ別の種類をあげたいというお客様のご要望にお応えし3個から購入できるようになります。

また、定期コースで3種類のうち、ホースとシープしか食べられないというお客様の場合、奇数回にホース・偶数回にシープというように交互にお届けするか、ローテーションをご希望の場合は、1回目にホースとシープをお買い求めいただき、2回目以降交互にお届けをしておりました。

今後は、2種類の組み合わせセットができました。
チキン＆ホース　30個（各15個ずつ）
チキン＆シープ　30個（各15個ずつ）
ホース＆シープ　30個（各15個ずつ）
これにより2種類をご希望のお客様には常にローテーションをして頂けるようになります。

長くなりましたが、今回のリニューアルでどう変わるのかのご説明でした。
ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。


正直なところ、現在もコロナの影響や温暖化の影響により原材料の値上げが止まりませんので、今回の価格を決定する際もかなり悩みました。
グゥードは生なので食材の品質が第一優先です。コスト抑制の為に食材のレベルを落とす事は一切考えておりません。
今後、原材料の値上げがあった時には、経費の節約や資材のコスト抑制など弊社でギリギリのところまで頑張ります。

今回の色々なリニューアルにつきましては、大変心苦しいのですが何卒弊社の事情をご賢察賜りますようお願い申し上げますとともに、倍旧のご愛顧の程を併せてお願い申し上げます。

※重要※ リニューアル・臨時休業のお知らせ

※重要※　リニューアルのお知らせ

この度グゥードバランス栄養食を製造しております機械の老朽化に伴い、機械を新しくする事になりました。
つきましては、現行ソーセージ状の形状で1本あたり約75g入りが、今後は板状の形状になり1個あたり約113gになります。
尚、製造工場・食材・配合などの変更はございません。

前回、商品の値上げを行った2013年以降も食材の価格高騰は頻繁に続いており、2017年にはヤマト運輸の一斉運賃値上げがあり、今年2月にも法人に対して更なる値上げが行われました。
これまで非常に厳しい経営環境下において、最大限の努力を重ねて参りましたが、現行価格を維持するのは大変困難な事態となりました。

商品・送料の大幅な値上げをせざるを得ない所ですが、お客様に継続してお買い求め頂けるようできる限り値上げをする事は避けたいと考え、形状変更を機に1個あたりの内容量を1.5倍に増量し、価格も1.5倍にする事で値上げを最小限に抑える事ができました。

体重や頭数によって1日に消費する量が皆様異なります。
お客様の中には、新グゥードになると今までよりも計算が面倒になる方もいらっしゃれば、面倒だった方が逆に計算しやすくなる方もいらっしゃいます。
大幅な値上げを避ける為の増量ですので、慣れるまでの間、お手数をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今回、形状・内容量・価格・販売単位・送料などすべてを見直し、大幅リニューアル致します。

実施日：2021年4月1日発送分より

臨時休業：2021年3月31日
システム変更の為、2021年3月31日（水）は臨時休業といたします。
3/30（火）17時までのご注文→3/31（水）発送　現グゥード
3/30（火）17時～3/31（水）作業終了まで　システムメンテナンス
この間は一時的にお買い物ができません。追加や変更も承ることができませんのでご了承ください。
3/31（水）作業終了後～4/1（木）17時までのご注文→4/2（金）発送　新グゥード

価格・食事量についてはコチラをご覧ください。

何卒、弊社の事情をご賢察賜りますようお願い申し上げますとともに、倍旧のご愛顧の程を併せてお願い申し上げます。

3種セットをご注文のお客様へ

3種セットをご注文のお客様へ

近々グゥードバランス栄養食のリニューアルを予定しております。
これに伴い、3本入りの外装袋も変更となりますが、リニューアル前に3種セット用の外装袋の在庫が無くなります。
袋の在庫がなくなり次第、3種セットをご注文のお客様には「3種セット」用の外装袋ではなく、「単品（チキン・ホース・シープ）」の外装袋でお届けいたします。
もちろん、お届けする商品の本数に変更はございません。

★3種セット18本をご注文の場合
●現在→3種セット　3本入×6袋
●袋が無くなり次第→
チキン　3本入×2袋
ホース　3本入×2袋
シープ　3本入×2袋　　合計6袋

★3種セット36本をご注文の場合
●現在→3種セット　3本入×12袋
●袋が無くなり次第→
チキン　3本入×4袋
ホース　3本入×4袋
シープ　3本入×4袋　　合計12袋

★3種セット54本をご注文の場合
●現在→3種セット　3本入×18袋
●袋が無くなり次第→
チキン　3本入×6袋
ホース　3本入×6袋
シープ　3本入×6袋　　合計18袋

★3種セット90本をご注文の場合
●現在→3種セット　3本入×30袋
●袋が無くなり次第→
チキン　3本入×10袋
ホース　3本入×10袋
シープ　3本入×10袋　　合計30袋

何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

営業時間短縮期間延長のお知らせ

≪営業時間短縮延長のお知らせ≫

この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された方とご家族・関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

弊社では「働き方改革」の一環により、2020年12月1日より営業時間を変更させて頂く予定でした。
今まで：9：30～18:00　→　
12/1から：10:30～17:00
（12時～13時は昼休憩）

ですが、新型コロナウイルスの感染が拡大している為、4/20から行っている営業時間短縮を引き続き継続させていただきます。
営業時間：11:00～17:00　（12時～13時は昼休憩）

メールでお寄せいただいたお問い合わせ等も、上記の時間を基本とし返信いたします。
大変申し訳ございませんが、従来より対応が遅くなる場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、感染拡大防止に何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

≪年末年始休業のお知らせ≫

■2020年12月29日（火）～2021年1月4日（月）■

お届けまでにお時間がかかりますので、在庫を切らさないようお早めにご注文ください。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、ご注文、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
ご返信やお電話での対応は、営業日に順次対応致します。

12/25（金）17時までのご注文
　→12/28（月）発送★連休前最終
12/25（金）17時～12/28（月）17時までのご注文
　→1/5（火）発送
12/28（月）17時～1/5（火）17時までのご注文
　→1/6（水）発送

※ご注文日によっては、お届けまでにかなりお時間がかかります。
連休前後は注文が大変混み合いますので、お早めにご注文ください。

お客様には、大変ご不便をおかけしますが、上記の配送スケジュールにご留意の上ご注文ください。

商品の白い筋について

グゥードバランス栄養食に白い筋が入っていることがあります。




これは、グゥードを凍結する際に、写真のようなアルミ製のコンテナに並べるため、熱伝導が良すぎて先にアルミコンテナの接地面から凍ることで起こります。
冷凍焼けではございませんのでご安心ください。


また、コンテナは製造日によってアルミ製またはプラスチック製になります。

プラスチック製の場合は、白い筋はつきませんが、側面や底面の型がつきます。


どちらも解凍すると分からなくなりますが、凍っている間は目立ちます。
3種類共に起こりますが、お肉の色が濃いホースが1番目立ちます。
「跡」は製造工程上どうしてもできてしまいます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

グゥードの販売について

グゥードバランス栄養食は、今まで一部の店舗でもお取り扱いをしておりましたが、10月1日より弊社のみで販売することになりました。
今後も製造は継続いたしますのでご安心ください。

今後ともグゥードを宜しくお願い申し上げます。

新商品・内容変更・価格変更・販売終了のお知らせ

今回はおやつのお知らせがたくさんあります！

【新商品のお知らせ】
7/10～販売開始予定です！
※入荷が遅れており、7/15に延期になりました

プレミアムお肉シリーズ　『京鴨ささみ』

「京鴨」は京都のブランド鴨です。
鴨肉は脂が多いイメージがありますが、牛や豚などの脂肪分とは性質が異なり、不飽和脂肪酸が青魚以上に含まれています。鉄分は、牛や豚の2倍、鶏の4倍多く含まれています。
牛・豚・鶏・青魚、他社のあい鴨と比較しても鉄分やビタミン類は3～10倍と栄養価も優れています。
鶏のささみとはちょっと違う濃厚な鴨肉の旨味がでており、嗜好性・栄養面でもオススメです。

プレミアムスティックシリーズ　『兵庫県産鹿肉』



鹿肉は、低カロリー・低脂肪・高タンパクが特徴のお肉です。
その上、他のお肉に比べて不飽和脂肪酸、ビタミンB2、鉄分が豊富です。アレルギー持ちの子、シニアの老化予防や、脂肪の燃焼や新陳代謝を良くする働きがあるのでダイエット中の子にもオススメです。

プレミアムスティックシリーズ　『馬アキレス』

大人気だった馬アキレスが6年ぶりに復活しました！
しっかりした噛み応えで長持ちするのでストレスも解消され、アゴも鍛えられます。
歯垢除去や、歯石予防、歯の健康に役立ちます。嗜好性も抜群！
※硬いおやつなのであげる際は、必ず飼い主様が手で持ってあげてください。


【内容量変更・価格変更のお知らせ】
プレミアムお肉シリーズ　『兵庫県産鶏ささみ』
原材料の価格高騰に伴い、内容量を変更します。
通常サイズ　現在85g　→　今後　75g
お得サイズ　現在300g　→　今後　260g
※尚、切り替え時には内容量の異なる商品を
同梱する場合がございます。
予めご了承ください。

グゥードのヤギミルク『Skimmed』
原材料の価格高騰に伴い、価格を変更します。
5g入×10包　現在825円　→　今後　952円
70g　　　現在1､001円　→　今後　1,177円
500g　　　現在5,995円　→　今後　7,425円
Full Creamと同じ値段になります。
現在の在庫がなくなり次第、変更いたします。

【販売終了のお知らせ】
プレミアムソフトシリーズ『ソフトまぐろ』
プレミアムお肉シリーズ『アメリカ産ターキーアキレス』
永らくご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

夏季休業のお知らせ

≪夏季休業のお知らせ≫

■2020年8月8日（土）～2020年8月16日（日）■

お届けまでにお時間がかかりますので、在庫を切らさないようお早めにご注文ください。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、ご注文、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
ご返信やお電話での対応は、営業日に順次対応致します。

8/6（木）17時までのご注文
　→8/7（金）発送★連休前最終
8/6（木）17時～8/7（金）17時までのご注文
　→8/17（月）発送
8/7（金）17時～8/17（月）17時までのご注文
　→8/18（火）発送

※ご注文日によっては、お届けまでにかなりお時間がかかります。
連休前後は注文が大変混み合いますので、お早めにご注文ください。

お客様には、大変ご不便をおかけしますが、上記の配送スケジュールにご留意の上ご注文ください。