VISIT JAPAN

本日お客さんがＶＩＳＩＴ ＪＡＰＡＮのパンフレットを持っていて、
ここでは何の特典があるのかと聞いてました。

なんのこと？
と思ってパンフレットを見ると
ＶＩＳＩＴ ＪＡＰＡＮのマークのポスターのあるお店で
クーポンを提示すると特典が受けられますと書いてあります。

うーん、確かにポスターはありますが
ＪＲなど街中いたるところに貼ってありますよ
詳しくはＷＥＢで！！！
なんてのんきなことが書いてありますが、
そこがそもそもわかってないですねー。
外国人はそんな面倒くさいことしません。

前にも書きましたが
そもそもこのＷＥＢが使いにくい。
もっと単純にできないものかと。
情報が日本全国を網羅していて
絞込み検索もイマイチ。

とにかくお金をつぎ込んでＷＥＢやパンフを作った。
↓
通訳案内士や旅行会社の現場の人もイマイチ何が起こってるかわからない
↓
お客さんはもっとわからない
↓
意味が無い

と、税金の無駄遣いになってしまいます。
なんとか改善できないものですかね。

結局、パンフレットだけじゃどこが協賛会社で
どんな特典が受けられるかもわからないとわかったお客さんは一言、
"We are not welcomed"と。
うーん、確かに。
そう思われても仕方ないですね。

せめてサービス一覧とか入手できないものかなぁ。
明日ＴｏｕｒｉｓｔＩｎｆｏに行ってみようかな。


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