白衣を脱いだ生活♪

これ以上脱がさな・い・で・・・

外来での挨拶

2004-08-24 | Everyday affairs
私は外来での挨拶を重視しています。

12時までは「おはようございます」、12時以降は「こんにちは」って。

当たり前ですが、聞いた事ありますか!?

初めての患者さんには、
お待たせしました。初めまして、○○内科の○○といいます。
ど~いたしましたか!?
ってな具合です。

うちの病院は予約制なので、予約がないと凄く待つのです。

隣で聞いてた後輩達が最近やっと真似するようになり、私も嬉しい限りです。

医者はサービス業ですから、まずは口の利き方から入らないと。

技能さえあれば、何でも良いなんて時代はもう終わりましたから・・・