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Windows7のリカバリ後に画面が固まる事案と対処法

2018年09月09日 | PC関連
 OSがWindows7の場合、リカバリ後の設定時「Windows Update」でアップデートの再起動中に固まってしまうことがあります。


もし再起動で固まった場合、画面には「更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元に戻しています」というメッセージが出てしまいます。

対処の手順は以下の通り

① Windows7 sp1をインストールする
https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=5842


② パソコンを再起動する


③ Windows Updateエージェントを手動で最新バージョンに更新する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/949104/how-to-update-the-windows-update-agent-to-the-latest-version

以上です。







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