keytamaの日記

keytamaとチワワのくろちゃんの たわいもない話

転職?

2015年07月04日 | 日記
今日 帰りに看護婦さんと お話をした。年明けに退職しようかと思うけれど
いつにしようか…

看護婦さんに
事務さんじゃもったいない。営業にむいていると思うよ。
エステシャンとかやったら 顧客がつくと思うよ

と 言われたのですが

え?私が営業にむいている⁉️

何かの間違い?
一体どういう意味だ?

営業なんて 一番不向きだと思うんだけど、

患者さんに やたら話しかけたりしているからかなあ?

なるべく 可能なかぎり たわいもない言葉かけをするようにしている。
元々人見知りだし 話し下手なので
長い会話は できないけれど
それでも いつも 気難しい顔をしている人が ちょっと笑顔で 返答してくれるようになると こちらも 嬉しい。
お話し好きなお年寄りが お話ししたくて 受付カウンターから 離れないのも 少し困っている反面、うれしくもある。


医療事務の仕事に少し余裕が持て初めたので もっと患者さんと向き合って 気にかけてあげるのも 仕事の一部だとおもうんです。

外の自動ドアが開いた音と同時に
立ち上がって 患者さんをお迎えしたり

歩くのが不自由な おじいちゃん、おばあちゃんがいたら、
外まで送ってあげたり

何か 目にしたら
声をかけて コミニュケーションをとる。それ、綺麗ですね~とか。
お世辞をいうのではなくて、
本当に思うことしか 言わないけれど。

そうすると 結構患者さんは老弱男女問わず 会話を返してくれます。時には 話が止まらなくなってしまう おばあちゃんとかもいます(笑)

そして面白い事に、次に受診に来た時の 顔が違うんです。今度は向こうから 話をしてきてくれるんですよ。これは 嬉しい事です。


病院に働いていた時は なかなかできなかったことだが、 そういう部分が クリニックのいいところでもあると思うんです。



でも だからと言って 営業という転職は
無理でしょう… (林先生ぽく)