検査センターに驚き

検査センターとは、採血や病理組織などを検査して結果報告書を出してくれる所です。

昨日、ちょっと事件がありました。

検査センターの集配係りの人は、いつも午後の診療３０分前に来てくれます。
たいてい、午後遅くに採血する人や病理を出す人も少ないので昔からのこ時間帯で。。

土曜日は、うちの診療所は１２時半までで、裏口に回収ボックスのいうのを置いておき、検査センターの人は、１３時頃、回収をしにやってくる
という形になっています。

ところが・・・・この前の土曜日（１６日）回収しに来た形跡がない。

火曜日、ボックスの中をみたらなんと！！採血管があぁぁぁーーー

いつも、前の日の検査結果報告書も一緒に入っているのですが、それもない！！

って、事は来てない！？？

特に、連休だったし東京は暑かったので 血が採血管の中で分離している
大丈夫なのかな？もう一回採血なんて 患者さんにも申し訳ないし。。
とにかく、院長先生に報告！！

・・・
院長先生も「えっ！！ヤバイ！！」

検査センターに電話をして、回収されていないと報告、すぐに回収・検査を行って下さいと言い、集配に人が来るのを待ちました。


午後、その検査センターの中でも、営業の上司が来て、お詫びと説明をしに来ました。

なんでも、新人の上に、引継ぎがうまく出来てなかったのでしょうね。
ちゃんと、回収には来てたみたいです・・・

回収ボックスの場所を把握してなかったようで、
実際は、診療所を入って左側に裏口があり、その裏口の下に『回収ボックス』を置いておくのですが、その新人さんは、
右側のゴミ捨て場にある、ゴミ袋や軍手などを入れている『ゴミセット ボックス』の方に“検査報告書”が入っていました。。
私たちも、まさがゴミボックスの方に入れるとは思わず、返す言葉もありませんでした。

引継ぎはちゃんと行ってほしいですね。